Reclamo a Correo Andreani
Andreani no me da información sobre que pasó con mi pedido cuyo código de seguimiento es [números] ..figura en su página como q aún no ingreso a la planta de procesamiento pero pasó una semana y el remitente lo despacho el mismo día q me llegó el mail notificandome el código de seguimiento..de ahí ellos son los responsables aunque me dicen q el pedido lo tiene aun la empresa donde hice la compra pero no es así andreani retiro el pedido pero no me dice que pasó con el ni dónde está..
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Tarjeta extraviada quiero saber a dónde está
Me llegó un correo de que mi tarjeta fue entregada en rumi guasi he preguntado casi todas las personas que viven ahí y nadie la ha recibido quiero saber quien la recibió si todavía la tiene andreani
No me entregaron mi paquete
Tengo un paquete de temu que no me entregaron y tampoco me llega msj o gmail para avisarme donde lo puedo encontrar
No mandan pedido
Hace desde el 6/06/26 que mi pedido esta en un deposito de ellos y no se mueve ni se actualizan los movimientos. Ya hice reclamo por redes, atencion al cliente, whatsapp todo y no tengo ninguna respuesta.. Hace dos semanas que se inicio un reclamo que en teoria en 72 h…
Iris R
solución recibida:
Después de mandar muchos mensajes por medio de la página de Facebook y mails a Andreani y recibir una respuesta genérica en todas las ocasiones, decidí mandarles un mensaje por medio de su Instagram y ahí si me dieron una respuesta concreta.Me dijeron q quien debía reclamar por la encomienda no era yo sino el remitente. Me comunique con este último quien rápidamente hizo el reclamo y a los tres días mi pedido entro el circuito de entrega. Hoy lo fui a retirar a la sucursal, todo en orden
20 de Setiembre a las 19:13 hs.