Reclamo a Correo Andreani
Realicé en fravega una compra online y recibí las confirmaciones de compra correspondientes. Debería haber recibido el producto hace mas de 24 hs , andreani no registra movimientos del envió desde el dia de ayer 24-10-19 a las 8hs. Los números de atención al cliente de andreani que facilita fravega asi como los publicados no permiten hablar con un operador ni obtener mayor información a la del seguimiento online. Están disponibles para seleccionar como opción pero luego automáticamente me cortan. Se genero un reclamo desde fravega pero pueden tardar hasta 96 hs, en dar una respuesta luego de hablar ellos con andreani.
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Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
Alba R
solución recibida:
Ok.
04 de Noviembre a las 9:14 hs.