Reclamo a Correo Andreani
Buenos días, compré un producto con entrega a domicilio. Estoy realizando el seguimiento por la página de ustedes y me encuentro que han cambiado la fecha de llegada a la sucursal de mendoza. La primer fecha de llegada fue el viernes 11 de febrero y todavía no me lo entregan. Ahora la cambiaron la fecha como que mí producto llegó el 18 de febrero. Envío [números]. Una falta de respeto absoluta por parte de uds. la compra la hice el 7 de febrero, esperé los 7 días hábiles que me informó el vendedor. Mí producto está en mendoza desde el día 11/02 y todavia no lo he recibido !!!! espero urgente una respuesta de ustedes !!!!
esto siguen empeorando, ahora figura en su pagina que el envío llegó el 21/02 a la sucursal de entrega. Es la tercera vez que cambian la fecha de llegada. El producto llegó a andreani el 10/02 y decía entrega en 7 días hábiles.
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No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
[SOLUCIONADO] Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
CLAUDIO F
solución recibida:
Luego de varios dias de no poder comunicarme con Andreani el día 22/02 trajo mi pedido que salio de Bs As a Mendoza el día 10/02. La empresa cambiaba la fecha de llegada en el seguimiento a medida que se pasaban las el plazo de 72hs de entrega. La empresa publicita que este envío llega en 7 días hábiles. Andrani no tiene donde reclamar
27 de Febrero a las 11:14 hs.