Reclamo a Correo Andreani
Desde el 8/8 andreani tiene retenido un envio de la empresa piero a mi nombre, sin explicación ni información de cuando realizará la entrega. Del mismo modo, sucedió con la empresa fast mail que informaba la entrega de un paquete el 12/08 que andreani aun no entregó. En comodoro rivadavia funciona mal, donde vivo puede entregarlo las 24 hs con recepción. Las filas en sucursal alcanzan 1 cuadra habitualmente, informan visitas que no hacen, y no tienen vía de reclamo. La atención es lenta e indigna. Ampliaron el local sin mejorar la calidad de atención. Muchas veces quedamos cautivos por ser el medio de envio que utilizan las empresas, donde, en este caso, ya reclamo. Solicito la liberación y entrega inmediata de los productos. Hoy 16/08 están en huelga y retención de servicios. Un desastre permanente y pésimo servicio
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Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
LAURA M
solución recibida:
Uno de los envíos fue entregado por Cruz del Sur, el otro aun esta sin entrega
17 de Agosto a las 7:22 hs.