Reclamo a Correo Andreani
Hace casi 1 mes en teoria andreani retiro un pedido nº
de pedido [números]. Lo retiro el 10/01 en seguimiento de envio me pone que al dia 18/01 todavia no estaba en sucursal. Y el 27/01 me figura que lo tienen y lo van a entregar. ya estamos a 4/02 y el seguimiento no cambio nada. Los telefonos de atencion o reclamo dicen lo mismo, es solo una operadora que se entre corta y dice lo mismo que la paguina. No sirve para nada porque no tenes opciones. Quise mandar mail. No entran. Busco numero de la sucursal y nada.
la verdad que con un problema con andreani estas muerte, no hay a quien preguntar o llamar. Necesito que me entreguen cuanto antes el producto.
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No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
[SOLUCIONADO] Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Marcelo U
Aun no tengo el producto. Se por un repartidor de la empresa que es producto fue a una sucursal errada y lo. Mandaron de vuelta a la sede de ellos en bsas. Cosa que no figura en la páginas de seguimiento. Ni siquiera ellos en Rafaela saben que paso o donde esta. A mi nadie me informó nada.
La pago a no actualiza movimientos, ya va 1 mes que lo tienen y no me llega. Ya no se que hacer.
Sus teléfonos de reclamo. Son una burla al que tiene un problema.
09 de Febrero a las 6:36 hs.
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Marcelo U
Pude comunicarme con un repartidor. Que la verdad no se el apellido pero muy predispuesto. Y me dice que ni ellos entienden que pasa. Mi pedido volvió a bsas y el que me lo envió que es un desastre debe reclamar.
Mas allá de esa persona. Nadie de andreani me habló. No pude hablar y el seguimie to hace 1 mes que no dice nada. Malisimo. No lo recomiendo
13 de Febrero a las 20:06 hs.
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Marcelo U
Sin respuesta de nada
20 de Febrero a las 10:51 hs.
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Marcelo U
Jamás se contactaron aún sigo sin el pedido
07 de Marzo a las 6:39 hs.
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