Reclamo a Correo Andreani
El 29/12/22 me llegaron dos Mails por parte de Andreani avisándome que estaban preparando mis envíos, ambos del mismo remitente. Uno de los paquetes llegó hoy 30/12, y le consulté al repartidor si tenía otro pedido para mí, pero no fue así. Ambos seguimientos están desactualizados, figuran como ¨Pendientes de Ingreso¨. El tracking del pedido que falta entregar, está desactualizado desde el 21/12. Quisiera saber cuando llegará mi pedido, donde se encuentra o si es posible, la actualización de la página de seguimiento. Muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
María I
solución recibida:
El seguimiento se actualizó y el pedido llegó finalmente el 2/01/23.
05 de Enero a las 12:38 hs.