Reclamo a Correo Andreani
El di 15 de mayo [números] realice una compra por internet la cual debía ser enviada sin cargo a mi domicilio, el correo andreani está a cargo de la entrega y a través de mi número de seguimiento [números] y en forma automática me avisan a la mañana que en el transcurso del día de hoy 18 de may0 estará llegando el producto, lo cual estuvimos todos los integrantes de la familia atentos y a las 18:06 me llega mails donde decía que mi producto "no pudo ser entregado a las 17:05 , motivo no responde llamado" mentira estuvimos pendiente durante todo el día y no siquiera ponen referencia de la vivienda como para justificar que por lo menos estuvieron!!! niego categóricamente y espero la empresa responda urgente mi reclamo. Gracias.
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Mal servicio
El día 8 de junio realice un envió atraves de correo andreani desde rio gallegos hacia la plata, bs as el cual por el seguimiento llegaba el día 12, lo cual fue así, pero el repartidor lo entrego a una persona diferente y no en el domicilio declarado para la entrega, e…
No recibí tarjeta de santander
Vino el correo, no escuchó que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba. No recibí la tarjeta que hoy me enviaba el banco santander. quisiera ir hoy a retirarla de la sucursal andreani de av belgrano [números]
No puede recibir la tarjeta estando en casa
El correo vino, el portero eléctrico sonó, pero no escucho que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba. Ahora parece en el seguimiento que me permite el banco que hubo un intento fallido "no responde". Puedo ir a retirarla en av belgrano [números] caba. Muchas gracias
María M
En el día de hoy 19 de mayo **** , siendo las 7:42 am me llego un mail de Correo Andreani con lo siguiente " Hola Maria Marta Aguirre DNI ********,
¡Tu envío está en distribución!
En el día de hoy te visitaremos en doctor francisco muÃ?iz **** para entregarte tu envío N° *************** de Samsung.
" estoy nuevamente en la dirección acordada y todavía no llego.
19 de Mayo a las 16:04 hs.
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María M
19 de mayo **** estuve todo el día en mi domicilio por segunda ves consecutiva a la espera de la entrega del producto por Correo Andreani ,teniendo en cuenta los mails y notificaciones de la página del Correo automáticas ,de ambos medios de comunicación, estando en mi domicilio me envían una ves más el siguiente mails y la notificación directa del correo "null
Hola Maria Marta Aguirre DNI ********,
Tu envío N° *************** de Samsung no pudo ser entregado en doctor francisco muÃ?iz **** , a las 17:32 horas.
Motivo: No Responde Llamado.
Pronto recibirás más novedades.
SEGUIR MI ENVÍO Este mensaje se ha enviado automáticamente, por favor, no respondas. Si ya recibiste este e-mail te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. © Copyright ****, ANDREANI. Todos los derechos reservados. Fecha email : 19/05/**** 05:32:32 p.m.
Una vergüenza y descaro los dos mails que no me encuentran en mi domicilio son casi mismo horario , niego categóricamente que hallan pasado cumpliendo con su labor,compromiso y entrega del producto ,no solo perjudicó mis días de trabajo,sino también de estudio,son incompetentes!!!!
19 de Mayo a las 17:52 hs.
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María M
El Correo Andreani no llevo a cabo la entrega a mi domicilio faltando a la verdad, aduciendo que nadie atendió, durante dos días, llame para reclamar y atiende un contestador, en la página oficial dicen que si el titular no puede retirar personalmente el envió puedo con una autorización y fotocopia del dni autorizar a un 3ro ,fue mi esposo por la maña del dis 20 de mayo y le negaron la entrega e hizo que en pandemia tuviera que ir de manera PERSONAL A RETIRAR EL PRODUCTO,donde el gerente del lugar me elevo la voz cuando dije que iba a denunciar en derecho al consumidor la mala logística y atención y/o servicio y quiso obligar al empleado a retener mi paquete diciendo que lo espere en mi casa así se hacía efectiva la entrega, tuve que pasar por un momento horrible de maltrato de partedel señor ,de manera relajante y autoritario daba las directivas, yo insistí y le dije que conocía mi derechos y que no tenía motivo para retener mi envió.
23 de Mayo a las 4:14 hs.
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