Reclamo a Correo Andreani
Una vez más, el cartero de andreani no vino a entregar mi correspondencia y alega, esta vez, que no pudo entregarla porque estoy de viaje. Mentira!, nunca vino!.
no es la primera vez que hacen esto, ya me pasó con la entrega de mi dni y con todas las tarjetas que debían entregar ellos.
claro, es que estoy en mar de ajó y, como acá no tienen sucursal, es más facil inventar algo y ahorrarse el viajecito.
llamé al [números], me atendió una máquina que me pidió el seguimiento o el dni para darme información. Ingresé el dni y resulta que tengo dos correspondencias a mi nombre, no tengo en número de seguimiento porque es correspondencia del banco y el banco no brinda esa información.
después de esperar 40 minutos y a la vista de que no me iba a cansar de esperar, por fín, me atendió una señorita. Le expliqué mi problema y me pidió el número de seguimiento. No lo tengo, le dije pero te doy mi dni.
me contestó, con el dni no lo puedo encontrar en el sistema a lo cual refuté diciéndole, el sistema encontró dos correspondencias a mi nombre cuando llamé y me atendió la maquinita pero insistió que ella no podía hacerlo con el dni.
totalmente frustrado, corté y ahora tendré que hacer 50 kms hasta la sucursal del banco donde va a volver la correspondencia que jamás intentaron entregar.
digo yo, esto no es como una especie de e*****?, cobran por un servicio que, finalmente, no brindan.
nunca, jamás, hacen intentos de entrega cuando se trata de documentación o tarjetas.
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Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
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Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …
Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Carlos P
Hola, mi reclamo no fue solucionado, nadie de Andreani se comunicó conmigo y tampoco trajeron la correspondencia.
28 de Setiembre a las 14:17 hs.
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Carlos P
No se molestaron ni siquiera en ponerse en contacto conmigo.
09 de Octubre a las 11:25 hs.
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Carlos P
Ni siquiera demostraron un mínimo de interés por resolver el problema.
24 de Octubre a las 10:12 hs.
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