Reclamo a Correo Andreani
Vivo en zona rural, las direcciones se conocen x entre calles, al llegar ahi o conoces la casa (2 o 1 por cuadra) o el nombre de la tranquera o el color. Si hace falta se pregunta o se llama.
me traian un envio, me aviso el sistema, lo empece a seguir x la web, paso a 4 cuadras. Me aparecio una llamada perdida, y luego lo catalogo como no existe el lugar o incompleto el domicilio. No pude llamar al reparto porque era numero privado y llame a 5 telefonos de andriani nunca atiende una persona solo un preatendedor tonto, probe x mail y wasap misma historia, sin gente, todo pre pensado para no resolver nada. No van a volver a pasar y devuelven el envio, me dicen que me acerce a [números]km de mi ciudad, me es imposible. Incomunicados esgtamos.
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No llego la encomienda
No le entregaron ningúna encomienda, quiero que vuelva a tucumán por favor, no quiero que le entreguen a nadie
No recibí el pedido del 3/06
Compré unos productos en curvia(online) y los enviaron por andreani. Nunca me llegó mail de andreani para hacer el seguimiento ni me trajeron el pedido. curvia los mandó según ellos, por andreani. la única que salió perdiendo fui yo. Andreani dice que no tiene un …
No me devuelven el dinero
Pague envio de dos paquetes y realice el pago con qr de mercado pago, el cual me lo rechazó, despues abone nuevamente el envio n sucursal monserrat de caba, pero la cuestion es que el primer pago me lo cobraron, en el estado del envio dice reembolsado, pero hasta el di…
Anibal M
solución recibida:
Por un conocido que trabaja en Andreani, pude hablar con alguien para que pueda solucionar el tema internamente.
27 de Mayo a las 9:20 hs.