Reclamo a Correo Andreani
Hize una compra un viernes, la entrega era en 24hs habiles.
el lunes el tracking se actualiza que tienen el producto 7am, 16:15hs viaja a la sucursal, 17:26 llegó a la sucursal, 17:45hs me llega mail de aviso de que me van a entregar hoy el paquete, 18:31hs me llega otro mail de que tocaron timbre y no me encontraron. Yo estuve todo el tiempo al lado del timbre, y tengo cámaras de seguridad que graban las 24hs, y nadie vino a mi puerta y la dirección dejada en el tracking es la correcta.
andreani.. Me hicieron perder un día de trabajo! encima en el faq de andreani dice "en los días próximos te lo entregarán".. O sea.. Cuantos días me tengo que quedar en mi casa a esperarlo? no hay 1 solo telefono con quien hablar con una persona, y por el tipo de envío tampoco puedo retirarlo de la oficina de andreani, si vienen 2 veces mas y no me encuentran rebota.
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No me entregaron mi paquete
Tengo un paquete de temu que no me entregaron y tampoco me llega msj o gmail para avisarme donde lo puedo encontrar
No mandan pedido
Hace desde el 6/06/26 que mi pedido esta en un deposito de ellos y no se mueve ni se actualizan los movimientos. Ya hice reclamo por redes, atencion al cliente, whatsapp todo y no tengo ninguna respuesta.. Hace dos semanas que se inicio un reclamo que en teoria en 72 h…
No entregaron una carta documento
Se envio un carta documento el dia 18/06/[números] por andreani y es la 2da vez que no hacen la entrega en el domicilio a la misma persona y el cartero informa "domicilio incompleto", lo cual el domicilio se encuentra bien informado en la carta documento, se realizo la…
Gonzalo R
solución recibida:
llegó el producto otro dia sin aviso y sin poder comunicarme con la empresa
25 de Diciembre a las 11:31 hs.