Reclamo a Correo Andreani
Hize una compra un viernes, la entrega era en 24hs habiles.
el lunes el tracking se actualiza que tienen el producto 7am, 16:15hs viaja a la sucursal, 17:26 llegó a la sucursal, 17:45hs me llega mail de aviso de que me van a entregar hoy el paquete, 18:31hs me llega otro mail de que tocaron timbre y no me encontraron. Yo estuve todo el tiempo al lado del timbre, y tengo cámaras de seguridad que graban las 24hs, y nadie vino a mi puerta y la dirección dejada en el tracking es la correcta.
andreani.. Me hicieron perder un día de trabajo! encima en el faq de andreani dice "en los días próximos te lo entregarán".. O sea.. Cuantos días me tengo que quedar en mi casa a esperarlo? no hay 1 solo telefono con quien hablar con una persona, y por el tipo de envío tampoco puedo retirarlo de la oficina de andreani, si vienen 2 veces mas y no me encuentran rebota.
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Mi pedido nro 360002988237750 llegó a ucursal andreani de mza
Mi dirección es en san rafael olascoaga [números] ciudad y mi plazo para retirar es hoy. Soy mayor y no puedo viajar trámite con andreani san rafael y me traerian el paquete s nuestra sucursal esperando buenas noticias los saludo atte.
No me llego la tarjeta naranja
Hola solicité la tarjeta naranja x . Que me tenía q llegar el 5 de este mes .. Y nunca me llegó.. Acá me sale que está en el correo y no me la traen .. Me hace falta x favor.. La vez q quiero ser cliente de ustedes.. Gracias espero q hagan algo.. Tomen medidas gracias
No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Gonzalo R
solución recibida:
llegó el producto otro dia sin aviso y sin poder comunicarme con la empresa
25 de Diciembre a las 11:31 hs.