Reclamo a Correo Andreani
Compré por la tienda de tarjeta naranja un celular para regalarle a mi hijo por su cumpleaños. Me dijeron 4 días hábiles....ya llevo 10 días de espera y andreani me contesta solo que "está demorado". El cumpleaños de mi hijo pasó y se rompió la sorpresa. Nadie me dice el porque de la demora y dónde está el aparato. Que se puede hacer en este tipo de casos? gracias
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Mal servicio
El día 8 de junio realice un envió atraves de correo andreani desde rio gallegos hacia la plata, bs as el cual por el seguimiento llegaba el día 12, lo cual fue así, pero el repartidor lo entrego a una persona diferente y no en el domicilio declarado para la entrega, e…
No recibí tarjeta de santander
Vino el correo, no escuchó que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba. No recibí la tarjeta que hoy me enviaba el banco santander. quisiera ir hoy a retirarla de la sucursal andreani de av belgrano [números]
No puede recibir la tarjeta estando en casa
El correo vino, el portero eléctrico sonó, pero no escucho que ya bajaba. Cuando llegué ya no estaba. Ahora parece en el seguimiento que me permite el banco que hubo un intento fallido "no responde". Puedo ir a retirarla en av belgrano [números] caba. Muchas gracias
Juan C
solución recibida:
Hice dos reclamos verbales y uno por correo electrónico. Me contestaron que el envío había Sido mal ruteado en origen, asumiendo su responsabilidad. Llegó con 7 días de demora, contando desde la fecha límite que ofrecieron originalmente como fecha de entrega. Pero bueno, el envío ya está conmigo. Llegó tarde el regalo de cumple de mi hijo pero bueno....ya está. Gracias.
10 de Mayo a las 12:06 hs.