Reclamo a Correo Andreani
Desde el 13 de enero están durmiendo con una documentación que supuestamente deberían enviar a domicilio, dada la tardanza, a inicios de la semana pasada, solicité retirar en sucursal...aun duerme en depósito y día que pasa, dia que me están haciendo perder plata...están reteniendo información privada de manera ilegal. Y no solo eso, desde octubre están dando vueltas en la sucursal de origen para enviar dichos papeles. Ya fui 4 veces a la sucursal de neuquen, calle santa fe, y no me dan respuesta. Previo a solicitar el retiro por sucursal, me digeron que tenía que esperar a que vayan a domicilio 2 veces para solicitar que me permitan retirar en sucursal. La respuesta más incoherente que he escuchado.
no hay manera de que alguien atienda por teléfono y al llamar, la comunicación con un bot se hace imposible, ya que el audio está mal grabado y no se entiende nada.
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No llega mi pedido. se detuvieron los movimientos desde el 5 de junio
Desde el 05 de junio no tiene moviemientos mi envío. Figura...a sucursal punto andreani hop urquiza [números] ya está procesando tu envío. ¡pronto tendrás novedades!...en ounto hop no lo tienen. Tenía que llegar ese día, 5 de junio.
Mienten en los avisos de visita
Estoy esperando una tarjeta de credito. Hago el seguimiento de la entrega. Estoy esperando en mi casa, inmovil, sin ir a trabajar, nada. No vinieron, ni aviso de visita, nada. Y mandan mensaje diciendo que "pasaron por el domicilio" y llamaron y no obtuvieron respuesta…
[SOLUCIONADO] Dicen que van a venir y no vienen, hace 3 días que los estoy esperando
Hola. Desde el martes 3/06 andreani pone en la página de seguimiento hoy te visitaremos para entregarte tu envío y no vienen, primero dijeron motivo: no fue visitado por fuerza mayor, al otro día motivo: no fue visitado por volumen y al 3er día motivo: no fue visitado …