Reclamo a Correo Andreani
Pagué más de [números]$ por un envío de comodoro rivadavia hasta jujuy que sería "rapido" el envío fue despachado el 20/03 el 21 estaba en camino. A hoy 27/3 sigue en camino. Tarda lo mismo que un envío cualquiera. En la sucursal de jujuy nos informaron que transcurrió en vuelo a bs as y terrestre a jujuy. Me cobraron por un servicio no prestado. Solicito la devolución por una nota de crédito o por cualquier medio por la diferencia entre un envío común y uno que prometía ser express. No puedo publicar el seguimiento pero andreani podrá contactar mi email. Ya hice el reclamo en su email de contacto el día de hoy. En su página no manejan esos valores por un envío standar. Necesitaba un servicio rapido
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Mi pedido nunca llegó
Hice una compra el dia 25 de mayo y el 26 mi envío se despacho, supuestamente llegaba en 7 dias hábiles y no tengo noticias, el correo que me dice que llego al punto de retiro y el en punto de retiro me dicen que no llego, ya no se donde mas hacer el reclamo, si me pue…
Demora excesiva o incumplimiento de entrega de producto
Realicé un envío en reverso (rma) de un monitor <a href="/asus">Asus</a> va24ehf con número de seguimiento con destino a la empresa fullhard. El día 29 de mayo de [números] andreani me notificó por mail que el paquete había sido entregado en su destino, la empresa full…
Envío no entregado
Hice un envío de un sobre a la caja de policía de la plata , calle 48y5 el 28/05/[números], para entregar en mano , y me dicen que no lo recibieron. Lo envíe en forma urgente,e dijeron que en 3 días llegaba. mí nombre: haydee bonafina dni [números]
LAURA M
solución recibida:
Tras el reclamo aquí y a ellos al día siguiente el paquete estaba a domicilio, luego me contestó un gerente con esta novedad. De la devolución..nada.
12 de Abril a las 8:18 hs.