Reclamo a Cordial Compañía Financiera
Buenos días, estoy recibiendo llamadas a mi teléfono fijo particular por el cobro de la deuda a nombre de un tal castro delgado, no recuerdo el nombre. No lo conozco!! por favor eliminen mi número de teléfono de su base de datos y ejecútenle la deuda. si este señor hubiese tenido voluntad de pago, no les hubiese brindado información falsa de contacto. Y si fuesen una empresa más responsable hubiesen chequeado esa información antes de proceder al préstamo. Espero tener pronta respuesta sin necesidad de tomar acciones legales en su contra.
saludos cordiales.
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Escrache en veraz
Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar un deuda que no tengo, en varias oportunidades pedí que me brinden datos de la supuesta deuda, como el desarrollo de la misma y nunca me contestaron. Pero es el día de hoy 24/4/[números] que me siguen…
Urgente
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [números]..porque un estudio juridico me están cobrando una deuda que ya pagué hace más de 10 años
Urgente cordial
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deuda q ya pagué hace más de 10 años..y ahora no consigo contacto con cordial para solicitar un libre de deuda...soy [nombre] pablo
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Ivana,
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
30 de Noviembre a las 12:49 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Ivana, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
Solicitamos nos informes el número telefónico al cual recibís los llamados, para poder avanzar en tu caso.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
30 de Noviembre a las 18:52 hs.
Ivana
No voy a hacer público mí teléfono!!! Buscá al dichoso Castro Delgado y está dónde dice su número de teléfono, porque ese es mí número.
30 de Noviembre a las 19:18 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Buenos días Ivana, tomamos tu reclamo y trataremos de solucionarlo con los datos brindados. A la brevedad te informaremos.
Muchas gracias.
Cordial Compañía Financiera
01 de Diciembre a las 8:15 hs.
Ivana
Todavía no no lo pueden solucionar??? En lo que va de la mañana ya recibí 3 llamadas de ustedes para este tal José Miguel Castro Delgado. Me tienen harta!! Es sumamente molesto!!! Estoy segura que la deuda figura a su nombre, no tiene nada que ver con mí teléfono. Solucionen SU Error Ya !!!
03 de Diciembre a las 12:32 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Ivana, comprendo tu molestia, estamos verificando el caso con los datos proporcionados. En cuanto lo finalicemos, informaremos correctamente.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera. SL
03 de Diciembre a las 16:03 hs.
Ivana
Continuo recibiendo sus llamados desde una contestadora y no dan respuesta a mí reclamo.
16 de Diciembre a las 9:03 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Ivana, continuamos analizando el caso. Estamos demorando ya que no tenemos todos los datos para poder finalizar. En breve daremos la resolución.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera. SL
20 de Diciembre a las 16:53 hs.
Ivana
La maquinita llama entre 5 y 7 veces por la mañana y otras tantas por la tarde. Una vez llamó una persona en representación de la empresa queriéndome convencer de que conozco a la persona que buscan y me colgó sin tomar los datos ni el reclamo. Una vergüenza. No sigan molestando por favor! Estoy trabajando y ustedes molestan todo el tiempo!!!!
21 de Diciembre a las 11:03 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Ivana, te enviamos por privado información sobre tu reclamo.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
21 de Diciembre a las 20:10 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Buenos días Ivana, te pedimos por favor si nos podés informar el teléfono al que te llaman. Comprendo que es un dato privado, pero al ser un cliente nuestro que posee varios números de teléfono, no podemos borrar todos.
Si por favor podés pasarnos tu número para poder borrarlo. Por supuesto, es un dato confidencial, pero sin él no podremos ayudarte.
Gracias.
F.B
Cordial Compañía Financiera
23 de Diciembre a las 9:12 hs.
Ivana
Mí número termina en ****.
23 de Diciembre a las 10:16 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Ivana, te agradecemos por el dato. Continuamos gestionando tu caso. En breve podremos finalizarlo e informarte.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera. SL
23 de Diciembre a las 16:34 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Ivana, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera. SL
23 de Diciembre a las 17:54 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivana
30 de Diciembre a las 9:26 hs.