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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Tarjeta dada de baja sigue generando resúmenes ????

Hola , me mandan de cordial financiera el libre deuda y que está dada de baja la tarjeta hoy me llega otro resumen, cómo es el tema estando de baja la tarjeta y tiendo el libre deuda siguen generando resúmenes los cuales se pueden acumular y generar otra deuda, quiero una explicación ahora está es de nunca acabar gracias

Comentarios
  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Marta,

    Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.

    07 de Enero a las 8:48 hs.

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    • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

       

      - La empresa realizó un comentario -

      07 de Enero a las 11:50 hs.

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      • marta A

         

        Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
        Estimados

        Me encontraré ausente hasta el día 11 de Enero ****. Por temas urgentes por favor contactarse con CCFARSupervisionCallCenter*cordialfinanciera.com.ar o con Juan.Szemruch*cordialfinanciera.com.ar

        Gracias,
        Claudia Kitroser

        Para proteger tu privacidad, esta respuesta sólo la ves vos y la empresa reclamada Esto es lo que que responden y los resúmenes siguen se va a generar otra deuda Quiero una respuesta ya

        07 de Enero a las 21:25 hs.

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        • marta A

           

          Hasta cuando general resúmenes

          07 de Enero a las 21:25 hs.

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          • marta A

             

            Hasta cuando generan resúmenes

            07 de Enero a las 21:26 hs.

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            • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

               

              Hola Marta, ¿cómo estas? mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
              Estamos avanzando con tu caso, por favor aguarda a que te informemos a la brevedad la resolución del mismo.
              Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
              ¡Saludos!

              08 de Enero a las 8:28 hs.

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              • marta A

                 

                Hasta el momento nadie me explica teniendo dada de baja la tarjeta y el libre deuda siguen emitiendo resumenes quiero una solución Gracias

                13 de Enero a las 21:05 hs.

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                • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  14 de Enero a las 22:58 hs.

              • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

                 

                propuso una solución:

                 

                Hola Marta, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
                Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
                Saludos,
                Cordial Compañía Financiera-SL

                14 de Enero a las 20:03 hs.

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                • marta A

                   

                  Me dicen que el tramite fue Hola AZANZA, MARTA TERESA,
                  Tu reclamo en referencia a Reclamo por saldo erróneo, registrado bajo el Nro. *****, ha sido resuelto favorablemente.


                  Muchas gracias.
                  IUDU COMPAÑÍA FINANCIERA S.A. (antes denominada Cordial Compañía Financiera S.A.) en trámite de inscripción su cambio de denominación


                  Este email es automático, si necesitas comunicarte podes hacerlo a clientes@iudu.com.ar.

                  NO ENTIENDO , el tema van a seguir enviando resúmenes , encima la contestación es automática Quiero una soluciona, no respuestas automáticas

                  14 de Enero a las 20:20 hs.

                  Comentar

                  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

                     

                    - La empresa realizó un comentario -

                    15 de Enero a las 22:46 hs.

                • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Hola Marta, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
                  Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
                  Saludos,
                  Cordial Compañía Financiera-SL

                  15 de Enero a las 19:46 hs.

                  Comentar

                  • marta A

                     

                    Hasta el momento no hay respuesta ami reclamo, hasta cuan do van a seguir enviando los resúmenes, si esta dada de baja la tarjeta y me dieron el libre deuda QUIERO UNA RESPUESTA

                    21 de Enero a las 22:47 hs.

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                    • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      22 de Enero a las 1:48 hs.

                  • marta A

                     

                    Seguimos sin respuesta, contesta una maquina , otro resumen que voy a recibir el febrero, sigue el mismo juego HASTA CUANDO????????

                    21 de Enero a las 22:52 hs.

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                    • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

                       

                      - La empresa realizó un comentario -

                      22 de Enero a las 19:00 hs.

                  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Hola Marta, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado información y la resolución a tu reclamo. El saldo queda ajustado, no tenes que abonar nada más. A partir del 01/02/**** verás la cuenta totalmente en cero.
                    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
                    Saludos,
                    Cordial Compañía Financiera-SL

                    22 de Enero a las 16:04 hs.

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                    • marta A

                       

                      solución recibida:

                       

                      Fue bastante largo el trámite se logro solucion.-

                      26 de Enero a las 19:43 hs.

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                      • marta A

                         

                        Siguen los resúmenes

                        06 de Febrero a las 16:57 hs.

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