Reclamo a Cordial Compañía Financiera
Buenas tardes hace 3 meses realice un reclamo sobre un descuento ennlas ultimas 4 cuotas del credito a nombre de lara miriam nancy dni [números] por haber abonado enntiempo y forma las cuotas de dicho credito. En el mes de marzo de [números] solamente hubo un retraso el cual hiba a estar contemplado por el trma de la pandemia y ya que la titular del prestamo, mi mamá, es discapacitda visual y no pudo realizar el pago de manera online. Agradezco su respuesta y solicito libre de deuda.
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Escrache en veraz
Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar un deuda que no tengo, en varias oportunidades pedí que me brinden datos de la supuesta deuda, como el desarrollo de la misma y nunca me contestaron. Pero es el día de hoy 24/4/[números] que me siguen…
Urgente
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [números]..porque un estudio juridico me están cobrando una deuda que ya pagué hace más de 10 años
Urgente cordial
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deuda q ya pagué hace más de 10 años..y ahora no consigo contacto con cordial para solicitar un libre de deuda...soy [nombre] pablo
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola [nombre],
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
02 de Enero a las 10:23 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
- La empresa realizó un comentario -
02 de Enero a las 13:24 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola [nombre], ¿cómo estas? mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con el reclamo de tu mamá.
Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
04 de Enero a las 8:26 hs.
Lorena O
Muchas gracias! En el reclamo anterior yo habia aclarado que ella en el mes de marzo realizo un pago de su tarjeta mastercard y la correspindiente cuota y el dinero se lo ingresaron todo a la tarjeta y no al crédito, en cuanto nos dimos cuenta abono enseguida la cuota mas la siguiente para no perder el beneficio de la bonificacion
04 de Enero a las 14:38 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola [nombre], gracias por la aclaración. Continuamos avanzando en el caso. En breve podremos informar sobre el mismo.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera. SL
04 de Enero a las 16:46 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola [nombre], siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
05 de Enero a las 17:02 hs.
Lorena O
No me llego ningun mensaje privado con ninguna propuesta
06 de Enero a las 10:24 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola [nombre], siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado al mail que nos brindaste, la resolución a tu reclamo.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
10 de Enero a las 19:55 hs.
Lorena O
solución recibida:
Gracias por la respuesta y la solución a mi pedido.
10 de Enero a las 23:54 hs.