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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Saldos pendientes

[Solucionado]

Recibi mi libre deuda, pero tengo saldo pediente de mi refinanciacion y no entiendo porque sucede ya que "cancele todo", continuo en el veraz con un saldo por 19 mil pesos actualizado al periodo 02/[números], si alguien puede brindar una respuesta ya que me me trato de comunicar o chatear y nada, gracias.

Comentarios
  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Nuri,

    Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.

    28 de Abril a las 14:53 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Nuri, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
    Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!

    28 de Abril a las 16:05 hs.

  • nuri L

     

    Solamente nesecito que me expliquen porque hay saldo pendiente y cónsultando en el sistema se puede ver

    28 de Abril a las 16:41 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Nuri, estamos verificando tu caso. Para darte una resolución correcta debemos de proceder al análisis.
    En cuanto finalicemos serás informada.
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera- SL

    28 de Abril a las 18:24 hs.

  • nuri L

     

    Nadie me soluciono mí duda, el saldo sigue pendiente sin poder saber que tengo que hacer o a qué coresponde, nada

    03 de Mayo a las 11:49 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    11 de Mayo a las 15:36 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Nuri, adjuntamos por este medio tu Libre de deuda N° ******** como resolución a tu reclamo.
    El saldo lo verás anulado luego del cierre 20/05/****. mientras tanto te confirmamos que No tenes deuda ni cuenta activa con nosotros.
    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera- SL

    11 de Mayo a las 15:37 hs.

  • nuri L

     

    solución recibida:

     

    Me solucionaron el problema. Gracias.

    11 de Mayo a las 16:24 hs.

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