Reclamo a Cordial Compañía Financiera
Hola buenas tardes soy valeria acabo de recibir una llamada y así todas las semanas de esta empresa cordial en cual me esta cobrando algo que yo no debo,no se de donde viene también xq no le debo nada a nadie ,es por eso mi reclamo que verifiquen bien los datos xq yo no debo a nadie llevo mis cuentas al día...muchas gracias
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Escrache en veraz
Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar un deuda que no tengo, en varias oportunidades pedí que me brinden datos de la supuesta deuda, como el desarrollo de la misma y nunca me contestaron. Pero es el día de hoy 24/4/[números] que me siguen…
Urgente
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [números]..porque un estudio juridico me están cobrando una deuda que ya pagué hace más de 10 años
Urgente cordial
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deuda q ya pagué hace más de 10 años..y ahora no consigo contacto con cordial para solicitar un libre de deuda...soy [nombre] pablo
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Valeria,
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
01 de Julio a las 14:52 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Valeria, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
Para poder ayudarte en tu reclamo, es necesario nos brindes tu DNI y así verificar en sistemas.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
01 de Julio a las 15:43 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Valeria, esperamos tu respuesta para poder ayudarte. De lo contrario tendremos que cerrar el reclamo por falta de respuesta.
Gracias,
Cordial Compañía Financiera FB
05 de Julio a las 12:10 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Valeria,
Debido a la falta de respuesta, el reclamo se considera cerrado.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera FB
08 de Julio a las 14:49 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria S
08 de Julio a las 14:49 hs.
Valeria S
Me siguen llamando que ya voy a estar área judicial...
08 de Julio a las 23:16 hs.
Valeria S
Cerrado como lo consideran uds? No volverán a llamar,a cobrarme a mi algo que no me corresponde, que no me van a mandar a un reclamo judicial, etc etc etc
11 de Julio a las 22:46 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Valeria,
Verificamos tu DNI enviado el 11/7 y confirmamos que no sos cliente. ¿Podrías indicarnos el número de teléfono al que te llaman para solucionarlo?
Muchas gracias,
Cordial Compañía Financiera FB
12 de Julio a las 13:10 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Valeria, intentamos contactarnos con vos y no tuvimos éxito. Volveremos a intentar dentro del horario indicado.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
12 de Julio a las 19:46 hs.
Valeria S
Gracias ***********
12 de Julio a las 19:48 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Valeria, te confirmamos la quita del teléfono de la base de datos N°********.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
22 de Julio a las 15:46 hs.
Valeria S
No entiendo bien? sacar mi nro de teléfono del sistema de su empresa para no volver a llamarme? Es eso?
22 de Julio a las 18:03 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Valeria,
Se eliminó tu teléfono para que no te llamen más.
Muchas gracias,
Cordial Compañía Financiera FB.
26 de Julio a las 10:28 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Valeria S
26 de Julio a las 10:28 hs.
Valeria S
solución recibida:
Gracias x solucionar mi problema con su empresa.
26 de Julio a las 10:34 hs.