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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Pago por tarjeta inexistente

[Solucionado]

Ya di de baja a mi tarjeta wallmart hace dos años que no la uso y me reclaman el pago

Comentarios
  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Elba,

    Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.

    06 de Julio a las 18:38 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Elba, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
    Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!

    06 de Julio a las 19:49 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Elba, la cuenta fue dada de baja el día 05/09/**** N°********, vía mail. El saldo pendiente corresponde a la NORMATIVA BCRA A 07/09 sobre el saldo no abonado en Septiembre ****, la cual quedan 2 cuotas y finalizas.
    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera-SL

    07 de Julio a las 19:31 hs.

  • Elba S

     

    si se dio de baja en septiembre ¿por que tengo que pagar, ademas no he hecho ningun consumo anterior a septiembre ****

    07 de Julio a las 21:03 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Elba,
    Compredemos lo que mencionás, no te preocupes que lo reclamaremos y a la brevedad te escribiremos.
    Muchas gracias,
    Cordial Compañía Financiera FB

    12 de Julio a las 12:13 hs.

  • Elba S

     

    gracias por ocuparse

    12 de Julio a las 14:07 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Elba, aún continuamos con tu caso. En cuanto finalicemos, serás informada por este medio.
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera-SL

    12 de Julio a las 15:53 hs.

  • Elba S

     

    muchas gracias

    12 de Julio a las 16:45 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Elba, muchas gracias a vos.
    Estamos en contacto.
    Cordial Compañía Financiera-FB

    13 de Julio a las 12:10 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    19 de Julio a las 19:30 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Elba, generamos la baja N° ******** y el libre de deudas N° ******** el cual adjuntamos por este medio.
    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera-SL

    19 de Julio a las 19:30 hs.

  • Elba S

     

    muchas gracias por todo he recibido el mail con el pdf con la resolucion
    si no hubiera sido por TuQuejaSuma no se como lo hubiera solucionado

    19 de Julio a las 19:37 hs.

  • Elba S

     

    solución recibida:

     

    muchas gracias

    19 de Julio a las 19:39 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Elba, para dar por finalizado el caso, agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera-SL

    19 de Julio a las 19:39 hs.

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