Reclamo a Cordial Compañía Financiera
No puedo dar de baja a la tarjeta master, no hay un lugar donde ir para hacerlo. Las personas que atienden en esta sucursal tampoco ayudan. No hay un sitio para esto y me entro la renovación de la tarjeta. Esto me angustia mucho. Voy a ir a defensa del consumidor. Dar de baja a la tarjeta debería ser mas simple que pedirla y no es así. Esto es a propósito.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Escrache en veraz
Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar un deuda que no tengo, en varias oportunidades pedí que me brinden datos de la supuesta deuda, como el desarrollo de la misma y nunca me contestaron. Pero es el día de hoy 24/4/[números] que me siguen…
Urgente
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [números]..porque un estudio juridico me están cobrando una deuda que ya pagué hace más de 10 años
Urgente cordial
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deuda q ya pagué hace más de 10 años..y ahora no consigo contacto con cordial para solicitar un libre de deuda...soy [nombre] pablo
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Carmen,
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
25 de Junio a las 13:50 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Carmen, ¿cómo estas? mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
Estamos avanzando con tu caso, por favor aguarda a que te informemos a la brevedad la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
28 de Junio a las 13:56 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Carmen, te informamos que la gestión de baja de tarjeta y anulación de cargos de renovación fue ingresada en nuestro sistema y solucionada de manera favorable bajo el N° de gestión ******** y ******** respectivamente. La anulación de los cargos estará reflejada en el sistema a partir del 26/7.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
¡Gracias por comunicarte con Cordial Compañía Financiera/FB!
05 de Julio a las 9:53 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen E
08 de Julio a las 14:37 hs.