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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Negativa al libredeuda y estafa

[Solucionado]

El día 6 de julio de [números] la entidad financiera cordial compañia financiera se comunica conmigo para informarme de un acuerdo para cancelar un préstamo otorgado por changomas número de producto: [números]. El cual eran inicialmente 3 pagos de $10.[números] cada uno y 12 cuotas de $14.[números] siendo abonada la primera cuota de $14.[números] en el mes de agosto del mismo año. El día 10/6 de junio de [números] fue abonada la ultima de las 12 cuotas de $14.[números] que el estudio impruneta a nombre de iudu me envió y siendo esa la última cuota a pagar quedando así saldada dicha deuda. Desde ese momento hasta hoy estoy solicitando el libre deuda correspondiente. Nadie me lo otorga. Iudu ahora me informa que tengo una deuda con ellos del [números] de $[números] y que no me reconocen los pagos realizados. Teniendo yo todos los comprobantes emitidos y el convenio firmado y realizado por la empresa. Solicito que alguien me de una ayuda.

Comentarios
  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Camila, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
    Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!
    SL

    06 de Julio a las 19:43 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Camila, buenas tardes. Necesitamos tu DNI para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
    Muchas gracias.
    ¡Saludos!
    SL

    10 de Julio a las 17:55 hs.

  • Camila

     

    Buenos días. El número de dni es 17 *** ***
    A nombre de Arriola Ruben Dario. Al día de Hoy ya pasaron 30 días del último pago y sigo solicitando que me envíen el libre deuda. Ni chango más ni el estudio IMPRUNETA ni IUDU se hacen cargo y envían el libre deuda.

    11 de Julio a las 6:07 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    12 de Julio a las 19:55 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Camila, la gestión de Libre de deuda fue ingresada en nuestro sistema y solucionada favorablemente bajo el N° de trámite ********. Enviamos la constancia por este medio

    12 de Julio a las 19:56 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Camila, agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día

    17 de Julio a las 16:32 hs.

  • Camila

     

    solución recibida:

     

    El reclamo fue solucionado

    02 de Agosto a las 6:14 hs.

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