Reclamo a Cordial Compañía Financiera
Buenas tardes, romero ángel [nombre] dni: 16.[números].[números]. Estuve pagando una deuda con el estudio pena y asociados, me faltaba una cuota para terminar de pagar. Quise adelantar esa cuota este mes y el estudio que cordial financiera dio de baja la carpeta. Es la tercera vez que nos pasa lo mismo. Y no sé el motivo, ya que nunca se dejo de pagar. Inclusive el estudio me informó que dos pagos no estaban impactado y hasta el mes pasado no se había actualizado ese pago.
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Escrache en veraz
Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar un deuda que no tengo, en varias oportunidades pedí que me brinden datos de la supuesta deuda, como el desarrollo de la misma y nunca me contestaron. Pero es el día de hoy 24/4/[números] que me siguen…
Urgente
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [números]..porque un estudio juridico me están cobrando una deuda que ya pagué hace más de 10 años
Urgente cordial
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deuda q ya pagué hace más de 10 años..y ahora no consigo contacto con cordial para solicitar un libre de deuda...soy [nombre] pablo
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola [nombre],
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
08 de Julio a las 14:28 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Angel, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
¿La deuda que abonabas correspondía a un préstamo? ¿En qué fecha abonaste por última vez?
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
08 de Julio a las 18:14 hs.
Nahir R
Si correspondía a un préstamo. El 1 de julio lo abone era ya la cuota ante última solo me quedaba una más y se terminaba de pagar todo .
08 de Julio a las 23:08 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Ángel, ¿podrías indicarnos el nombre del estudio con el cual arreglasTe los pagos ? También te pedimos por favor nos informes fecha y monto del pago cancelatorio y si tenés el comprobante que lo adjuntes por este medio.
Gracias,
Cordial Compañía Financiera FB
12 de Julio a las 13:04 hs.
Nahir R
Se adjuntó un archivo al reclamo
12 de Julio a las 14:38 hs.
Nahir R
Se adjuntó un archivo al reclamo
12 de Julio a las 14:38 hs.
Nahir R
El nombre del estudio es Pena asociados ,estos son los pagos que realizamos y después se hizo el acuerdo en 12 pagos de $**** más una entrega. La cuota del acuerdo la comenzamos a pagar en septiembre del año pasado, ahora se pago la de julio. Solamente faltaban pagar de agosto y septiembre y se cancelaba. Le adjunto todo
Si necesita las cuotas de los pagos desde septiembre hasta ahora también lo tengo todo
12 de Julio a las 14:39 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Angel, recibimos correctamente los comprobantes de pago. Avanzamos en el caso y en breve te indicaremos la resolución.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
12 de Julio a las 17:16 hs.
Nahir R
Buenas tardes, ya tendrían la resolución?
15 de Julio a las 14:26 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Angel, estamos avanzando en tu caso. En cuanto finalicemos, te indicaremos la resolución correcta.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
15 de Julio a las 15:53 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Angel, verificamos que la cuenta se encuentra con el estudio Pena.
Solicitamos al estudio se ponga en contacto con vos para indicarte como proseguir con el plan de pago.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
16 de Julio a las 16:39 hs.
Nahir R
Según lo que me indicaron el estudio de Pena, ustedes retiraron mi carpeta del estudio que me comuniqué con cordial para saber donde llevaron. Al final uno me dice una cosa y ustedes otra. Y ahora que hago?
16 de Julio a las 17:39 hs.
Nahir R
Y qué pasa que ya pague que ya terminaba con todo eso? Tengo todos los comprobantes
16 de Julio a las 17:39 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Angel, del estudio Pena nos confirman que la cuenta se encuentra con ellos y te contactarán para indicarte sobre lo que resta a cancelar.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
16 de Julio a las 18:25 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
20 de Julio a las 18:14 hs.