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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Me rechaza los pagos

Hola hace más de 3 meses estoy con problemas con la aplicación iudu, me rechaza los pagos, y hoy 2/5/[números], no me da la visualización del estado de mi tarjeta para poder pagar, he realizado varios reclamos sin ninguna solución, solo empeora cada vez que abro la aplicación me encuentro con otro problema más!

Comentarios
  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Nelly, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, y voy a ayudarte con tu reclamo.
    Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!
    SL

    06 de Mayo a las 19:07 hs.

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    • nelly N

       

      hola perdon mi pregunta es : esto es privado ?? ara pasar mi nro de doc digo

      06 de Mayo a las 22:49 hs.

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      • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

         

        Hola Nelly, buenas tardes. Quedate tranquila que esta plataforma es confidencial con los datos.
        Por favor indicanos tu DNI para ayudarte a la brevedad.
        Saludos,
        SL

        08 de Mayo a las 18:22 hs.

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        • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

           

          Hola Nelly, buenas tardes. Necesitamos tu DNI para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
          Muchas gracias.
          ¡Saludos!
          SL

          15 de Mayo a las 16:29 hs.

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          • nelly N

             

            Hola Sabrina mi DNI ********

            16 de Mayo a las 9:48 hs.

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            • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

               

              propuso una solución:

               

              Hola Nelly, verificamos que los rechazos de pago por la APP, figuran por: pedir autorización, transacción inválida. Esto corresponde al banco de tu tarjeta, con la cual intentabas realizar el pago.
              En este caso, tendrías que contactar a tu banco, para verificar el motivo de estos rechazos, para tener en cuenta a futuro.
              Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
              Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
              · Servicios Financieros WM: ****s://****facebook.com/Walmart-Servicios-Financieros-***************

              Estamos para ayudarte

              18 de Mayo a las 11:19 hs.

              Comentar

              • nelly N

                 

                aun me rechaza los pagos gracias

                20 de Mayo a las 1:29 hs.

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                • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Hola Nelly, buenas tardes ¿Cómo estás? Los rechazos de pago siguen siendo por Transacción inválida, pedir autorización.
                  Esto corresponde al banco de tu tarjeta, con la cual intentabas realizar el pago.
                  En este caso, tendrías que contactar a tu banco, para verificar el motivo de estos rechazos, para tener en cuenta a futuro.
                  Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
                  Recordá que contás con la posibilidad de contactarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
                  · Servicios Financieros WM: ****s://****facebook.com/Walmart-Servicios-Financieros-***************

                  Estamos para ayudarte.

                  Saludos,
                  SL

                  22 de Mayo a las 19:29 hs.

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                  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Hola Nelly, agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día

                    26 de Mayo a las 16:53 hs.

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