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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Me quieren cobrar algo que no debo

[Solucionado]

Hace un año pague el total de la tarjeta . Tal como me explicaron, di de baja los seguros , y desde ese momento comenzaron a cobrarme no se que. Y ellos mismo se debitaban al mes siguiente lo que me cobraban así casi todos los meses por todo el año [números] , luego tramite la cancelación del plástico antes que lo renueven . Este año [números] nro de reclamo [números] fecha 02/06/21 y pedido de libre de deuda , a todo esto sin respuesta alguna, pero luego recibo un whatsapp dándome a entender que paso a judicial por una deuda de $[números] que no se de que es lo que me quieren cobrar. Atte l.d.g

Comentarios
  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Gomez,

    Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.

    23 de Junio a las 21:03 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Luciano, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
    Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!

    24 de Junio a las 15:39 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Luciano, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”.
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera-SL

    24 de Junio a las 16:02 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    - La empresa realizó un comentario -

    24 de Junio a las 19:01 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gomez D

    28 de Junio a las 12:39 hs.

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