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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Me estan descontando un debito mensual sin mi autorizacion ni consentimiento

[Solucionado]

Sin mi autorizacion ni mi consentimiento me adhirieron un debito automatico de asistir servicios cordial compañia financiera codigo [números] cupon [números] por $[números] desde el mes de mayo en mi tarjeta de credito de cordial walmart solicito el cese inmediato del dicho debito automatico y el reintegro de las sumas descontadas reservandose el derecho de iniciar acciones legales

Comentarios
  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Jorge, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
    Por favor brindanos tu DNI para poder avanzar en tu caso.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!

    15 de Julio a las 19:31 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Jorge,
    Gracias por brindarnos tu DNI. Verificamos que el débito proviene de una prestadora de servicios médicos/odontológicos. Te informamos los medios de contacto para que puedas realizar la baja y el desconocimiento
    por el reintegro de saldos.

    Mail:info*gerdanna.com.ar / Página WEB: ****://****gerdanna.com.ar/

    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App” descargando la misma desde tu celular, de Lunes a Domingo de 10 a 20hs..
    ¡Gracias por comunicarte con Cordial Compañía Financiera FB

    16 de Julio a las 10:26 hs.

  • Katherine M

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    16 de Julio a las 11:29 hs.

  • Katherine M

     

    La empresa de salud medica no da bajas ni alta de socios por ende mi problema no fue solucionado reitero solicito cese inmediato del.descuento y reintegro de las sumas descontadas adjunto respuesta de la entidad

    16 de Julio a las 11:32 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Jorge, desde la prestadora deben de cursar la baja del servicio y generar el desconocimiento del alta, en caso lo solicites. Ya que el débito proviene de la prestadora indicada.
    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”.
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera-SL

    16 de Julio a las 15:30 hs.

  • Katherine M

     

    La empresa prestadora no quiere dar de baja el debito automatico sobre mi tarjeta de credito quien de forma arbitraria y sin mi consentimiento me adhirio a un debito

    16 de Julio a las 16:57 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Jorge, realizamos la consulta con la prestadora para corroborar sobre la cancelación de su servicio. A la brevedad te indicaremos sobre la información.
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera-SL

    16 de Julio a las 17:37 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Jorge, desde la prestadora nos confirman la baja del servicio, el cual lo verás reflejado en el resumen. Por otro lado nos indican que el alta se generó en la sucursal el día 20/04/****, firmando la contratación.
    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”.
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera-SL

    19 de Julio a las 19:15 hs.

  • Katherine M

     

    solución recibida:

     

    Nunca nos dijieron que solicitando la tarjeta walmart venia una contratacion de un servicio de salud dental claro ejemplo de mi desconocimiento es que pague 4 meses algo que yo no sabia y nunca use es una falta de respeto para los clientes de tarjeta cordial walmart que estos engaños existan hoy en dia quedo a la espera del reintegro de los 4 meses descontados arbitrariamente gracias

    19 de Julio a las 21:02 hs.

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