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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Mal cobro de deuda de préstamo

Me cobran una deuda del préstamo abonado y cancelado en abril de [números] en estudio de abogados por un monto de [números] a partir de marzo de [números] me apersone en la sucursal de changó más en san salvador de jujuy y no me dieron ninguna solución. Solo llamar a un teléfono que no atiende nadie y no puedo tampoco pagar porque no tengo número de cupón ni resumen ni nada, me afectaron en veraz provocando perjuicios hacía mí persona, voy a realizar el reclamo en defensa al consumidor pidiendo resarcimiento por daños y perjuicios y el inmediato libre de deuda

Comentarios
  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Sergio, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, y voy a ayudarte con tu reclamo.
    Por favor indicanos la fecha, monto de pago y estudio con el cual cancelaste, para poder verificar en sistemas y avanzar en tu caso.
    Saludos,
    SL

    10 de Enero a las 15:38 hs.

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    • sergio S

       

      La fecha 13/04/****, el monto ****,96 y no recuerdo el estudio de abogados qué uds deberían conocer

      10 de Enero a las 18:47 hs.

  • sergio S

     

    Hasta el momento no tengo respuesta, me pidieron unos datos del préstamo, se los pasé y ahí quedó todo

    12 de Enero a las 8:08 hs.

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    • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

       

      Hola Sergio, buenas tardes. Para corroborar sobre la cancelación indicada, es necesario nos indiques con qué estudio realizaste el pago cancelatorio, ya que el mismo no nos figura en sistemas.
      Saludos,
      SL

      12 de Enero a las 16:36 hs.

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      • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

         

        Hola Sergio, buenas tardes. Necesitamos el dato de estudio jurídico con el cual cancelaste, para avanzar con tu solicitud. Recordá que sin ese dato en 48 hs procederemos a cerrar el reclamo.
        Muchas gracias.
        ¡Saludos!
        SL

        14 de Febrero a las 16:14 hs.

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        • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

           

          propuso una solución:

           

          Hola Sergio, ¿Cómo estás?, Dado que no recibimos respuesta, procedimos a cerrar tu reclamo.
          Te invitamos a contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con un representante a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”, de lunes a domingo de 10 a 20hs.
          También podes comunicarte con nosotros vía mail: clientes*iudu.com.ar o por nuestras redes sociales:
          · Servicios Financieros WM: ****s://****facebook.com/Walmart-Servicios-Financieros-***************

          Estamos para ayudarte.
          Saludos,
          SL

          16 de Febrero a las 15:09 hs.

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