Reclamo a Cordial Compañía Financiera
Llamo para poder cuotificar mi deuda y nunca m atiene m hace esperar una hora 40 minutos en el telef lamentable esta empresa es un desastre
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Escrache en veraz
Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar un deuda que no tengo, en varias oportunidades pedí que me brinden datos de la supuesta deuda, como el desarrollo de la misma y nunca me contestaron. Pero es el día de hoy 24/4/[números] que me siguen…
Urgente
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [números]..porque un estudio juridico me están cobrando una deuda que ya pagué hace más de 10 años
Urgente cordial
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deuda q ya pagué hace más de 10 años..y ahora no consigo contacto con cordial para solicitar un libre de deuda...soy [nombre] pablo
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola [nombre],
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
02 de Marzo a las 16:32 hs.
Lidia I
Eso espero estoy esperando en linea mas de una hora y los operardores supuestamente estan ocupados
02 de Marzo a las 16:45 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola [nombre], ¿cómo estas? mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
¿Necesitás cuotificar sólo el resumen mensual o la totalidad de la cuenta?
Esperamos tu respuesta para ayudarte.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera. F.B
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
03 de Marzo a las 10:37 hs.
Lidia I
Hola Fernanda quiero cuotificar el total de mi resumen en tres cuotas el saldo es *****.73 quiero una solución a esto me paso horas llamando y no consigo comunicarme con nadie ya no sé mas q hacer
03 de Marzo a las 11:01 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola [nombre],
No te preocupes, te brindo el teléfono de Mastercard cuotas para que puedas hacer la gestión . El teléfono es : ****-***-****.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera/F.B
04 de Marzo a las 12:02 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola [nombre],
No te preocupes, te brindo el teléfono de Mastercard cuotas para que puedas hacer la gestión . El teléfono es : ****-***-****.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera/F.B
04 de Marzo a las 12:02 hs.
Lidia I
No pudieron solucionarme nada porq llamé mil de veces al num q m proporcionaron espere al telef como dos hs y no m atiende m dejan escuchando musica y diciendo nuestros operadores estan todos ocupados
04 de Marzo a las 12:45 hs.
Lidia I
Dijieron q se iban a comunicar jamas lo hicieron lo llamé yo como 20 veces nunca m atendieron
07 de Marzo a las 9:42 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Buenos días [nombre], comprendemos lo que mencionas, pero la cuotificación del resumen es un servicio que brinda Mastercard. Necesitamos que reintentes comunicarte al número mencionado anteriormente o también podés comunicarte al número de atención al cliente ***-****-****.
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Saludos,
Cordial Compañía Financiera/F.B
12 de Marzo a las 10:33 hs.
Lidia I
No es valida para mi si chateo m dicen q m cominique con master card o si no antención al cliente q tampoco soluciona nada llamo al num q m dan y atiendo 20 veces llamé m dejan 2hs añ tefef escuchando nuestros operadores se ocupados
12 de Marzo a las 13:04 hs.
Lidia I
No pude solucionar nada
18 de Marzo a las 16:42 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Buen día [nombre],
Hoy en el horario que nos indicaste te llamaremos.
Muchas gracias.
Cordial Compañía Financiera FB
22 de Marzo a las 9:43 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola [nombre],
Intentamos comunicarnos sin éxito y te dejamos un mensaje en el contestador.
En el transcurso de hoy o mañana reintentaremos.
Muchas gracias.
Cordial Compañía Financiera FB
22 de Marzo a las 12:29 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola [nombre],
Intentamos comunicarnos sin éxito y te dejamos un mensaje en el contestador.
Entre hoy y el lunes reintentaremos.
Muchas gracias.
Cordial Compañía Financiera FB
26 de Marzo a las 12:25 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola [nombre], el día de mañana estaremos comunicándonos con vos en el horario indicado.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
28 de Marzo a las 16:03 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Buenos días [nombre],
Te hemos llamado te dejamos un mensaje en el contestador.
Para poder cuotificar el resumen, necesitamos que llames a Mastercard porque ellos tienen el sistema adecuado para poder hacerlo. Es un servicio que provee la entidad mencionada.
El teléfono de Mastercuotas es : ****-***-****.
En caso de no poder comunicarte, te sugerimos que llames al número de Consultas Generales: ***-****-****.
También podés hacer la gestión ingresando a ****masterconsultas.com.ar
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Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera/F.B
29 de Marzo a las 10:28 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] I
05 de Abril a las 9:19 hs.