Reclamo a Cordial Compañía Financiera
En el mes de junio di de baja a la tarjeta walmark , debido a que nadie te atiende por teléfono, baje la app , y como me habían cuotificado el saldo por la disposición del gobierno pedí el saldo total que me levantaran el plan del gobierno para poder abonar el total y de ese modo darle de baja. Las dos personas que me atendieron me dijeron que el saldo total era [números],62, abone [números] pesos para que quede en cero y le den de baja . En el mes de diciembre dia 16/12 me reclaman vía mensaje la suma de [números], fui al alto avellaneda a reclamar y me dijeron que tenia que esperar por que si pagaba esa suma el mes siguiente me iban a cobrar los intereses porque ya habia pasado la fecha de pago.
vuelvo a ir en el mes de enero y me dicen que debo abonar , claro no se en concepto de que... [números], 92 los [números] se duplicaron me cobraron un aviso de mora de [números] pesos otros [números] pesos que no se en concepto de que me los cobran que se los imp***n a la tarjeta adicional. Eso no es todo envié al sector cobranzas el pago que realice y no me lo aceptan porque según ellos no tienen registrado el mail y a mayor abundamiento hoy día 10 de febrero me vuelven a enviar mensaje con aviso de mora. Realmente una vergüenza es una total usura lo que hacen con la gente.
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Escrache en veraz
Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar un deuda que no tengo, en varias oportunidades pedí que me brinden datos de la supuesta deuda, como el desarrollo de la misma y nunca me contestaron. Pero es el día de hoy 24/4/[números] que me siguen…
Urgente
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [números]..porque un estudio juridico me están cobrando una deuda que ya pagué hace más de 10 años
Urgente cordial
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deuda q ya pagué hace más de 10 años..y ahora no consigo contacto con cordial para solicitar un libre de deuda...soy [nombre] pablo
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Alicia,
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
10 de Febrero a las 18:26 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Alicia, ¿cómo estas? mi nombre es Fernanda, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
Estamos avanzando con tu caso, por favor aguarda a que te informemos a la brevedad la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
11 de Febrero a las 9:31 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Alicia, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
21 de Febrero a las 17:44 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
- La empresa realizó un comentario -
21 de Febrero a las 20:43 hs.
ALICIA M
No me llegó el libre de deuda que dicen que me han enviado
22 de Febrero a las 9:53 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Alicia, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado a tu mail maby*******yahoo.com.ar, la resolución a tu reclamo con el libre de deuda adjunto.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
22 de Febrero a las 20:08 hs.
ALICIA M
solución recibida:
Finalmente la compañía se contacto conmigo y me envio el libre de deuda que habia solicitado en tantas oportunidades y jamás me lo habían entregado, ademas de informarme que mi cuenta estaba en cero. Muchas gracias tuquejasuma. com
26 de Febrero a las 7:59 hs.