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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Deuda post baja de tarjeta

[Solucionado]

Hola, en el mes de diciembre solicite la baja de la tarjeta, porque hacia mas de un año que no la ultilizaba, el dia 09-12-21 pague el saldo que tenia pendiente (con vto 13-12) y me dijeron que con ese pago me gestionaban la baja. Hace mas de un mes que recibo llamados diarios solicitando el pago de mi deuda, y me dicen que la baja fue rechazada. Hice el reclamo a defensa al consumidor. Espero mi libre deuda.

Comentarios
  • Maria M

     

    No recibí respuesta.

    04 de Abril a las 11:02 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Maria, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, y voy a ayudarte con tu reclamo.
    Por favor, indicanos tu número de documento para avanzar con tu solicitud.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!
    SL

    05 de Abril a las 17:26 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Maria, buenas tardes. No nos figura el DNI, por favor indicanos nuevamente tu número de DNI sin espacios ni puntos.
    Aguardamos para avanzar.
    Saludos,
    SL

    11 de Abril a las 16:50 hs.

  • Maria M

     

    Ya lo resolví hoy con Defensa al consumidor

    11 de Abril a las 17:08 hs.

  • Maria M

     

    solución recibida:

     

    Lo solucione a través d defensa al consumidor

    11 de Abril a las 17:09 hs.

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