Reclamo a Cordial Compañía Financiera
En el año [números] cancele mi prestamo en su totalidad, me dijeron que el libre deuda demoraba, por lo cual no lo reclame. Luego me colocan como deudor y me siguen reclamando ese prestamo, me dicen que la persona que cargo la cancelación no lo hizo correctamente en su sistema, que es su error y lo corregiran, ahora ya no me atienden y no lo resuelve nadie, y el estudio envio intimación a mi trabajo.
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Escrache en veraz
Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar un deuda que no tengo, en varias oportunidades pedí que me brinden datos de la supuesta deuda, como el desarrollo de la misma y nunca me contestaron. Pero es el día de hoy 24/4/[números] que me siguen…
Urgente
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [números]..porque un estudio juridico me están cobrando una deuda que ya pagué hace más de 10 años
Urgente cordial
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deuda q ya pagué hace más de 10 años..y ahora no consigo contacto con cordial para solicitar un libre de deuda...soy [nombre] pablo
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Roberto,
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
04 de Mayo a las 11:08 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Roberto, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
¿El monto que abonaste para cancelar, fue indicado desde el área de Cobranzas? ¿Podrás brindarnos el comprobante de pago? Para corroborar fecha y monto.
Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
04 de Mayo a las 19:12 hs.
Roberto C
El monto fue $ *****, abonado el 30/08/**** en el pago facil sito en la instalación de WM San Fernando. Saludos,
05 de Mayo a las 10:00 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Roberto, te agradecemos por la respuesta. Avanzamos en tu caso y en breve podremos indicarte la resolución.
¿El pago lo realizaste a través de un estudio jurídico?
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
09 de Mayo a las 18:19 hs.
Roberto C
Hola buenas tardes. No, llame desde el wm al departamento de cobranzas, había cobrado una indemnización y cancele por el total adeudado.
09 de Mayo a las 19:34 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Roberto, gracias por la información. Reclamamos tu caso y a la brevedad te informaremos.
Muchas gracias,
Cordial Compañía Financiera FB
10 de Mayo a las 11:36 hs.
Roberto C
Se pudo avanzar en algo?
18 de Mayo a las 19:14 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Roberto, estamos finalizando el caso. En breve te indicaremos la resolución.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
18 de Mayo a las 19:22 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Se adjuntó un archivo al reclamo
20 de Mayo a las 18:44 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Roberto, adjuntamos por este medio el libre de deuda del préstamo N° ********, como resolución a tu reclamo. Hemos cargado la rectificación ante BCRA N° R-********, el mismo estará actualizado a la brevedad a través de su sistema.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
20 de Mayo a las 18:44 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roberto C
26 de Mayo a las 9:29 hs.
Roberto C
Buenas tardes, no lo cerre aun por que no modifico el estado en el BCRA, sigo como deudor y del estudio juridico de uds me siguen enviando mails intimandome al pago. Cierro este y si no cambia lo anterior vuelvo a abrir otro colocando el enlace. Desde ya muy agradecido por la gestión de todos
26 de Mayo a las 16:48 hs.
Roberto C
solución recibida:
La resolución por este sitio fue muy rapido, me sorprendio gratamente, aun queda para resolver que mi estado se modifique, entiendo que lleva un poco de tiempo eso.
26 de Mayo a las 16:53 hs.