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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Darla de baja a la tarjeta

Desde hace seis meses que estoy pidiendo la baja de esta tarjeta que me otorgo esta financiera llamada, carta automatica de mastercard podrian por favor buscar la manera o que se pongan en contacto via imeil para dejar de pagar algo que no consumo

Comentarios
  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    19 de Mayo a las 9:29 hs.

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    • alex J

       

      en ningún momento me solicitaron datos recién ahora que realice el reclamo por esta entidad

      19 de Mayo a las 13:12 hs.

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      • alex J

         

        pero lo importante es que se de baja esta tarjeta gracias

        19 de Mayo a las 13:13 hs.

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        • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

           

          Hola Alex, agradecemos la información brindada. Avanzamos en tu caso y en breve te indicaremos la resolución.
          Saludos,
          Carta Automática- SL

          19 de Mayo a las 15:18 hs.

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          • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

             

            propuso una solución:

             

            Hola Alex, la tarjeta fue dada de baja el 30/12/**** N° ********. La misma se encuentra cancelada correctamente.
            El saldo corresponde a la normativa BCRA sobre los saldos no abonados en Septiembre ****.
            Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
            Saludos,
            Carta Automática SL

            19 de Mayo a las 15:44 hs.

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            • alex J

               

              Jamás tuve saldos pendiente siempre pague en fecha y normalmente antes y hace seis meses que siguen cobrando saldos...

              19 de Mayo a las 15:53 hs.

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              • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

                 

                Hola Alex,
                Entre hoy y mañana te llamaremos para informarte sobre tu reclamo.
                Muchas gracias,
                Cordial Compañía Financiera FB

                26 de Mayo a las 9:42 hs.

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                • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

                   

                  Hola Alex, intentamos comunicarnos con vos al número telefónico brindado, pero el mismo no da tono.
                  Intentaremos nuevamente.
                  Saludos,
                  Cordial Compañía Financiera- SL

                  26 de Mayo a las 18:56 hs.

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                  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

                     

                    propuso una solución:

                     

                    Hola Alex, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
                    Intentamos comunicarnos con vos en varias oportunidades y no lo conseguimos.
                    Indicamos que la tarjeta está dada de baja desde el 30/12/**** N° ********. El saldo corresponde a la Normativa BCRA, que se genera sobre el saldo de Septiembre **** no abonado.
                    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
                    Saludos,
                    Cordial Compañía Financiera

                    01 de Junio a las 19:09 hs.

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                    • alex J

                       

                      Desde esa fecha a la actualidad jamás he dejado saldos al contrario en muchas oportunidades he dejado sentavos a favor y si en septiembre se dio de baja porque a la fecha se sigue cobrando esta semana cancele nuevamente *** pesos por esa tarjeta que no utilizo dejando saldo a favor mio de 60 centavos, la pague en tiempo y fecha espero que no aparezca una nueva deuda .. si al cierre figura sin saldo daré. Como finalizado mi reclamo antes no puedo ya que aun me siguen cobrando...

                      01 de Junio a las 19:32 hs.

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