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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Constancia de libre deuda

[Solucionado]

Solicito nuevos cupones para cancelar intereses compensatorios de cuotas pagadas fuera de tèrmino con fecha 13/7/[números] me enviaron los tres cupones de pago por intermedio de la operadora laura marsili las que no pudieron abonarse ese dìa en razòn de haber impactado en mi correo a horas 18 en razòn que en esta localidad las bocas de pago trabajan en horario corrido hasta las 17 hs ya sea pago facil o rapi pago. Agradezco vuestra gestiòn nuevamente gracias

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Hola Miguel,

    Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.

    15 de Julio a las 11:24 hs.

  • Miguel A

     

    Agradezco vuestra atenciòn

    15 de Julio a las 11:29 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Miguel, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
    Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!

    15 de Julio a las 15:18 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Miguel, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Recordá que siempre contás con la posibilidad de contactarte con nuestro Centro de Atención al Cliente y chatear con uno de nuestros representantes a través de la aplicación móvil “Walmart Tarjeta App”.
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera-SL

    15 de Julio a las 15:26 hs.

  • Miguel A

     

    Por favor envienme los cupones de pago que es lo que les cuesta entender por favor que no quieren cobrar

    15 de Julio a las 17:03 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Miguel, los cupones fueron enviados el día 15/07 por mail a tu casilla. Verificamos que los mismos ya se encuentran abonados, y el préstamo se encuentra cancelado.
    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera-SL

    20 de Julio a las 18:22 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel A

    26 de Julio a las 11:51 hs.

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