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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Cobro de una deuda que no existe

[Solucionado]

Hace maa de 6 años que no soy cliente y me quieren cobrar una deuda que no existe ya que para dar de baja la tarjeta tiene queeatar en 0 y fue dada de baja por atención. Al cliente sel siatema financiero cordial de wañmar en persona. Y no dejan de ostigarme todo el tiempo.

Comentarios
  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Soler,

    Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.

    15 de Diciembre a las 13:02 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Estela, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
    Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!

    15 de Diciembre a las 14:22 hs.

  • Soler E

     

    Gracias porque me siguen molestando todo el tiempo,recibo llamadas y estoy trabajando lo que me genera una incomodidad muy grande. Gracias por tu atencion y espero que se resuelva pronto.

    16 de Diciembre a las 14:07 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Estela, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Saludos,
    F.B
    Cordial Compañía Financiera

    17 de Diciembre a las 8:21 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    - La empresa realizó un comentario -

    17 de Diciembre a las 11:20 hs.

  • Soler E

     

    Disculpame,no debo nada porque la trajeta fue dada de baja hace mas de 6 años como que la dan de baja el 28 11 del **** cuando no soy cliente hace mas de 6 años. No debo mada ni de ningun impuesto,repito no soy cliente.

    18 de Diciembre a las 8:23 hs.

  • Soler E

     

    Quieren queabone el papeleo que despues será reintegrado haciendo el tramite correspondiente dando la baja el 28/12/**** cuando la tarjeta fue dada de baja haceas de 6 años y no soy cliente. Porque tengo que gestionar trámites de na cuenta inexistente, NO SOY CLIENTE.GRACIAS

    18 de Diciembre a las 8:28 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Estela, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Saludos,
    F.B
    Cordial Compañía Financiera

    18 de Diciembre a las 8:58 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Soler E

    26 de Diciembre a las 16:24 hs.

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