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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Cobro de resumen

[Solucionado]

Cordial financiera comenzó a cobrarme una renovación de tarjeta cuando yo tengo 1 año de baja. Supuestamente fue una confusión del sistema y lo resolvieron pero hoy me llego una notificación de deuda por no pago. Por favor necesito libre deuda o resolución que indique que mi cuenta está en cero y que no soy afiliada a esa tarjeta.

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Comentarios

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    04 de Enero a las 17:34 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Silvia, ¿Cómo estás? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, y voy a ayudarte con tu reclamo.
    Envío adjunto el libre de deudas N°********, el cual consta que la cuenta se encuentra en cero sin deuda.
    Agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día.
    Saludos,
    SL

    04 de Enero a las 17:34 hs.

  • Silvia C

     

    Gracias

    04 de Enero a las 20:19 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Silvia, agradeceríamos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y mejorando día a día

    14 de Enero a las 16:12 hs.

  • Silvia C

     

    solución recibida:

     

    El error de la empresa fue reparado.

    27 de Enero a las 17:56 hs.

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