Reclamo a Cordial Compañía Financiera
Recibo llamadas por mora y deuda cuando nunca utilicé la tarjeta walmart. Intento comunicarme para recibir explicaciones por la situación y nadie contesta. Necesito que se pongan en contacto conmigo para no llegar a la instancia de que intervenga mi abogado
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Escrache en veraz
Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar un deuda que no tengo, en varias oportunidades pedí que me brinden datos de la supuesta deuda, como el desarrollo de la misma y nunca me contestaron. Pero es el día de hoy 24/4/[números] que me siguen…
Urgente
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [números]..porque un estudio juridico me están cobrando una deuda que ya pagué hace más de 10 años
Urgente cordial
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deuda q ya pagué hace más de 10 años..y ahora no consigo contacto con cordial para solicitar un libre de deuda...soy [nombre] pablo
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Rocío,
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
25 de Mayo a las 15:05 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Buenos días,
Por favor indicanos el nombre completo del titular de la cuenta para poder ayudarlos.
Muchas gracias,
Cordial Compañía Financiera FB
26 de Mayo a las 10:55 hs.
Rocío G
No existe titular de cuenta porque no hay tarjeta, necesito que se comuniquen urgente por teléfono para aclarar esta situación
26 de Mayo a las 11:07 hs.
Damian M
Me pasa,lo mismo
26 de Mayo a las 15:41 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Rocio, el DNI brindado no coincide con tu nombre. Por esto mismo es que solicitamos los datos correctos.
Estaremos comunicándonos al TEL para poder verificar.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
26 de Mayo a las 19:06 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Rocio, tal como hemos conversado telefónicamente, la cuenta se encuentra dada de baja. Y en breve adjuntaremos el Libre de deuda.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
26 de Mayo a las 19:54 hs.
Rocío G
Gracias por la respuesta, quedo a la espera del libre de deuda para quedarme tranquila
26 de Mayo a las 20:15 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Se adjuntó un archivo al reclamo
31 de Mayo a las 18:56 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Rocio, adjuntamos por este medio el libre de deuda de la cuenta.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
31 de Mayo a las 18:56 hs.
Rocío G
Muchas gracias! Agradezco la pronta y eficiente solución. Saludos
31 de Mayo a las 21:29 hs.
Rocío G
solución recibida:
La empresa se puso en contacto para aclarar la situación. Nuestro número de teléfono figuraba en su base de datos a nombre de otra persona. Rápidamente se aclaró que la deuda no era nuestra y se nos aseguró que no iban a repetirse las llamadas de cobro además de enviarnos un "libre de deuda" para evitar malos entendidos y cobros fantasmas en el futuro.
31 de Mayo a las 21:33 hs.