Reclamo a Cordial Compañía Financiera
Ya hace variaos año vengo reclamando y que den de baja la tarjeta. Ya que nunca la use y no va voy a usar por que no tengo el plástico y menos porque son unos chorros.
el reclamo es que mágicamente aparece una deuda la cual me acerco a la suc. De walmart avellaneda y me dicen que es por un seguro que supuestamente contrate me pongo en contacto con ellos y me reconocen que nunca lo di de alta y que generaron la nc. para la tarjeta. Listo hable con cordial y pedi la baja me dijo que cuando llegaba la nc la baja es automáticamente, me quedo tranquilo pero fue un error. Al tiempo me llaman de un estudio le explico y al tiempo me dicen que ya no tienen mas la carpeta, hablo con cordial y me dicen que no tiene información por la carpeta estaba en el estudio y no podían ver nada. Pasa el tiempo y ahora me llama otro estudio diciendo que hay una deuda. Ya estoy cansado de hablar y que no me den respuesta se pasan la pelota de un lado a otro y sin solución. En resume no tengo ninguna deuda ya que nunca use la tarjeta no la di de alta y se genero la nc se la aseguradora por mal cobro. Quiero que saquen la deuda y den de baja la tarjeta.
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Escrache en veraz
Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar un deuda que no tengo, en varias oportunidades pedí que me brinden datos de la supuesta deuda, como el desarrollo de la misma y nunca me contestaron. Pero es el día de hoy 24/4/[números] que me siguen…
Urgente
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [números]..porque un estudio juridico me están cobrando una deuda que ya pagué hace más de 10 años
Urgente cordial
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deuda q ya pagué hace más de 10 años..y ahora no consigo contacto con cordial para solicitar un libre de deuda...soy [nombre] pablo
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Mariano_C_Gomez,
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
19 de Marzo a las 12:43 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Mariano, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
19 de Marzo a las 12:59 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Mariano, siendo que contamos con cierta información sensible para otorgarte, te enviamos por privado la resolución a tu reclamo.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera/FB
23 de Marzo a las 8:47 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
- La empresa realizó un comentario -
23 de Marzo a las 11:47 hs.
mariano G
Entonces se dio de baja y no tengo nada pendiente, por favor enviar el LD para enviar al estudio por si me vuelven a llamar. Ya que les comente nunca utilice la tarjeta y ese valor era de un seguro que nunca contrate y se dio de baja e reintegro supuestamente a la tarjeta el valor.
26 de Marzo a las 12:11 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Mariano, gestionamos tu pedido de libre de deuda, en cuanto finalicemos, lo adjuntaremos por este medio.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
28 de Marzo a las 15:19 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Se adjuntó un archivo al reclamo
30 de Marzo a las 15:28 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Mariano, adjuntamos por este medio el Libre de deuda de la cuenta.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-LS
30 de Marzo a las 15:29 hs.
mariano G
solución recibida:
En teoría se dio de baja y me enviaron el LD. que es lo que necesitaba.
31 de Marzo a las 10:55 hs.