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Reclamo a Cordial Compañía Financiera

Baja definitiva de tarjeta cordial

[Solucionado]

Me ofrecieron la tarjeta de waltmart (tarjeta cordial) hace mas de un año diciendo que si no la usaba no generaba gastos. Al añome llego un gasto de renovación por lo que fui a reclamar a la sucursal. Por lo que me dijieron habia quedado suelto el problema y dado de baja. Hace unos meses me volvio a traves de otro tramite me encuentro que estoy afectado al veraz por la supuesta deuda con esta tarjeta. Sigo reclamando en la sucursal, via mail y por la apps para que ajusten esta deuda a cero y me den de baja de forma definitiva e informen al banco central que no debo nada para salir del veraz.

Comentarios
  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Cristian,

    Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.

    15 de Junio a las 18:57 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Hola Cristian, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
    Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
    Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
    ¡Saludos!

    15 de Junio a las 19:20 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    27 de Junio a las 17:12 hs.

  • Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera

     

    propuso una solución:

     

    Hola Cristian, la baja de cuenta se generó el 24/04/21 N° ********. Solicitamos la actualización en BCRA N° R-********. Y adjuntamos el libre de deudas OT ********, donde consta que no hay deuda.
    Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
    Saludos,
    Cordial Compañía Financiera- SL

    27 de Junio a las 17:12 hs.

  • Cristian J

     

    solución recibida:

     

    Valoro la rapidez de la respuesta. No así él tiempo que me llevo ir a la sucursal muchísimas veces sin tener solución. Agradezco que se solucionara. Saludos

    27 de Junio a las 17:34 hs.

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