Reclamo a Cordial Compañía Financiera
Desde el año pasado quiero dar de baja mi tarjeta. Llamo a los teléfenos para hablar con atención al cliente y te derivan a una app. En la aplicación no tenés la opción de hablar con nadie y tampoco la baja. El plástico dura un año y con cada renovación sale fortuna. Pagué sin usarla hace dos años porque no quiero problemas. Pero basta, está próxima a vencerse y no la quiero más!!
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Escrache en veraz
Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar un deuda que no tengo, en varias oportunidades pedí que me brinden datos de la supuesta deuda, como el desarrollo de la misma y nunca me contestaron. Pero es el día de hoy 24/4/[números] que me siguen…
Urgente
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [números]..porque un estudio juridico me están cobrando una deuda que ya pagué hace más de 10 años
Urgente cordial
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deuda q ya pagué hace más de 10 años..y ahora no consigo contacto con cordial para solicitar un libre de deuda...soy [nombre] pablo
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Beatriz,
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
20 de Mayo a las 14:19 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Beatriz, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
Estamos analizando tu caso, por favor aguardá a que te enviemos una solución a la brevedad, donde podremos informarte la resolución del mismo.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
20 de Mayo a las 16:51 hs.
Beatriz N
Se adjuntó un archivo al reclamo
21 de Mayo a las 11:05 hs.
Beatriz N
Se adjuntó un archivo al reclamo
21 de Mayo a las 11:05 hs.
Beatriz N
ADJUNTO ARCHIVOS DE CORREOS SOLICITANDO LA BAJA AL MAIL QUE PROPONÍAN: trámite*cordialfinanciera.com.ar desde **** y ****!!!
21 de Mayo a las 11:07 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Se adjuntó un archivo al reclamo
21 de Mayo a las 17:46 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Beatriz, la baja de cuenta se genera OT ******** y adjuntamos por este medio el libre de deuda de la misma OT ********, el cual consta que no hay deuda.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera-SL
21 de Mayo a las 17:46 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Beatriz N
26 de Mayo a las 9:49 hs.
Beatriz N
solución recibida:
La solución que me dieron es una carta que dice "Libre deuda" con un numero de transacción. Espero que realmente que me hallan dado de baja la tarjeta, de lo contrario estaré comunicándome nuevamente con ustedes.
26 de Mayo a las 13:02 hs.