Reclamo a Cordial Compañía Financiera
Tuve por mucho tiempo la tarjeta mastercard walmart de cordial financiera. No pude nunca dar de baja desde que empezo la pandemia, a pesar de que no tengo deuda. Intente en persona, por telefono, mastercard no se hace cargo, por chat, por mail, escribi a iudu que lei que ahora se hizo cargo de la financiera. Me estan enviando resumen con cargos de renovacion anual de la tarjeta. Ya no la tengo porque la rompi. No quiero recibir mas nada, no debo nada, no quiero mas la tarjeta. Ya no se como hacer. Gracias
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Escrache en veraz
Desde [números] que esta empresa me envía mails, intimándome a pagar un deuda que no tengo, en varias oportunidades pedí que me brinden datos de la supuesta deuda, como el desarrollo de la misma y nunca me contestaron. Pero es el día de hoy 24/4/[números] que me siguen…
Urgente
Hola, necesito conseguir el libre de deuda con cordial...mi dni es [números]..porque un estudio juridico me están cobrando una deuda que ya pagué hace más de 10 años
Urgente cordial
Hola, se están comunicando de un estudio jurídico reclamando una deuda q ya pagué hace más de 10 años..y ahora no consigo contacto con cordial para solicitar un libre de deuda...soy [nombre] pablo
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Monica,
Gracias por escribirnos. A la brevedad nos comunicaremos con vos para ayudarte en lo que necesites.
02 de Julio a las 11:29 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Monica, ¿Cómo estas? Mi nombre es Sabrina, soy representante de Atención al Cliente en Cordial Compañía Financiera, voy a ayudarte con tu reclamo.
Te pido por favor nos brindes tu apellido para poder corroborar el sistema.
Quedamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Saludos!
02 de Julio a las 15:29 hs.
Maria F
Hola Sabrina y espero que seas la única que me atienda porque ya me atendieron cómo 15 personas y di mis datos. Acá no voy a publicar mi apellido. En todo caso por mi correo electrónico me podes ubicar en la base de datos que tienen. Porque m siguen enviando los resumen de cuenta. Saludos
02 de Julio a las 17:09 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Monica, comprendemos lo que nos indicas. Para poder ayudarte en tu caso, es necesario nos brindes los datos completos.
Aguadamos para poder avanzar.
Saludos,
Cordial Compañía Financiera- SL
02 de Julio a las 19:14 hs.
Maria F
Se adjuntó un archivo al reclamo
02 de Julio a las 19:52 hs.
Maria F
Ahí te envié un archivo adjunto
02 de Julio a las 19:53 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Hola Mónica,
Muchas gracias por la información. Avanzamos con tu caso y a la brevedad te informaremos.
Muchas gracias,
Cordial Compañía Financiera FB
05 de Julio a las 12:19 hs.
Maria F
Todavía no me han asegurado que lo solucionaron. Lo están analizando
07 de Julio a las 12:27 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
propuso una solución:
Hola Mónica, te informamos que la gestión de baja de cuenta y emisión de libre deuda fue ingresada en nuestro sistema y solucionada de manera favorable bajo el N° de gestión ******** y ******** respectivamente.
Te adjuntamos la constancia mencionada por este medio.
Agradecemos que nos dejes tu valoración, nos ayuda a seguir creciendo y seguir mejorando día a día.
¡Gracias por comunicarte con Cordial Compañía Financiera/ FB!
08 de Julio a las 14:55 hs.
Cordial Compañía Financiera Representante de Cordial Compañía Financiera
Se adjuntó un archivo al reclamo
08 de Julio a las 14:56 hs.
Maria F
solución recibida:
Muchas gracias por la gestión. Hace más de un año que estaba con este reclamo.
09 de Julio a las 21:30 hs.