Reclamo a Coral Deer
Compre 5 productos el 9 de septiembre, tendría que haber llegado el correo para rastrear el envío el 16 de septiembre y aún nada. El 18 de septiembre envié un correo para saber sobre mi pedido y a la fecha no he recibido respuesta.
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Quiero saber si me estafaron
Si bien ya pasó mucho tiempo y ya me había olvidado de esto me acordé viendo unas fotos de la compra que hice a coral deer de un cuchillo que nunca me llegó por un precio €5.99 y quiero saber que paso con eso?
No recibí el producto
Nunca recibí mi compra, el 27/12/[números] me fueron debitados €14,99 tambien me habian cobrado aparte los impuestos aduaneros y gastos de flete pero nunca recibi nada
No llegó el producto
[números] es el número de pedido que pagué pero jamás me llegó.
Ana
Coral Deer no contesta los correos electrónicos, tampoco llegan los productos.
07 de Octubre a las 7:25 hs.
Ana
Estoy en el proceso del reembolso, cuando tenga el dinero en mi cuenta les avisaré.
22 de Octubre a las 9:42 hs.
Ana
solución recibida:
Me contacte con Ebanx Chile y ellos me dieron solución a mi problema con la compra en Coral Deer. Fueron muy amables, me explicaron sobre los tiempos de espera y que ellos se comunicarían con la empresa para saber sobre mis productos, pero como no llegaron, solicite reembolso del dinero y hoy me han devuelto mi dinero.
23 de Octubre a las 17:12 hs.