Reclamo a Consumo Asesorado
Se me esta cobrando un importe de $[números]-, el dia 3 de septiembre solicite la baja pero igual e siguen cobrando un servicio que nunca solicite y tampoco lo autorice, exigo que se haga efectiva la baja del servicio y el correspondiente reintegro.
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Estafa
A travez del resumen de mastercard bbva aparece un debito de la caja vip x $[números] que yo jamas contrate
Quiero que cesen los descuentos y se proceda a reintegrar todo lo descontado
Desde el 23/04/[números], estan realizando descuentos de la tarjeta visa [números], (supuesta cuenta de viip comp. [números]), servicio o prestacion no solicitada, ni autorizada. se desconocio la operacion de viip12.[números].[números], nº reclamo [números]. Sin resp…
1138411919
Quiero dar debaja. A caja de seguro vip. O que alguien se contacte conmigo
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
Buenas tardes Estimado D,
Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
06 de Octubre a las 13:48 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
Buenas tardes Diego, nos comunicamos telefónicamente en el día de hoy para mantenerlo informado acerca de su caso. Saludos.
06 de Octubre a las 14:15 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de D
07 de Octubre a las 15:14 hs.
D
solución recibida:
Me dieron de baja el servicio pero no me hacen reintegro de lo que cobraron de manera arbitraria.
07 de Octubre a las 15:23 hs.