Reclamo a Consumo Asesorado
Recien me percato que hace 5 mese me vienen descontando de la tarjeta de credito un importe de una empresa que se llama viip. Yo nunca me suscribi ni autorice eso. Necesito que ya mismo me den de baja por que eso es un delito. Quisiera saber como hacerlo y si es posible hacer el reclamo para que me reeintegren el dinero que descontaron hasta el momento ya que ni siquiera se para que sirve o que servicio brinda esa empresa. Este cobro es sin mi autorización y sin ningun aviso.
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Estafa
A travez del resumen de mastercard bbva aparece un debito de la caja vip x $[números] que yo jamas contrate
Quiero que cesen los descuentos y se proceda a reintegrar todo lo descontado
Desde el 23/04/[números], estan realizando descuentos de la tarjeta visa [números], (supuesta cuenta de viip comp. [números]), servicio o prestacion no solicitada, ni autorizada. se desconocio la operacion de viip12.[números].[números], nº reclamo [números]. Sin resp…
1138411919
Quiero dar debaja. A caja de seguro vip. O que alguien se contacte conmigo
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
Buenas tardes Estimado Ismaelcfel13@Gmail.Com,
Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
23 de Agosto a las 18:11 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
propuso una solución:
Buenos dias Ismael, nos pusimos en contacto a través de mail, Saludos.
24 de Agosto a las 10:31 hs.
ismaelcfelgmailcom
Quiero q me devuelvan los meses q me descontaron
24 de Agosto a las 10:39 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
propuso una solución:
Nos pusimos en contacto a través de mail, aguardamos su respuesta. Saludos.
24 de Agosto a las 10:48 hs.
ismaelcfelgmailcom
No !e solucionaron el tema!! Quien !e va a devolver los meses q !e descontaron
25 de Agosto a las 19:53 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
propuso una solución:
Buenos dias Ismael, estamos en contacto a través de mail. Aguardamos su respuesta. Saludos.
26 de Agosto a las 9:55 hs.
ismaelcfelgmailcom
.como hacen con el dinero q me debitaron durante 5 meses
28 de Agosto a las 10:55 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
propuso una solución:
Nos pusimos en contacto el día hoy telefonicamente para mantenerlo informado. Saludos.
02 de Setiembre a las 13:55 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ismaelcfelgmailcom
02 de Setiembre a las 15:03 hs.