Reclamo a Consumo Asesorado
Me estan debitando de mi tarjeta visa $[números] de viip , llame a la tarjeta y me dicen que estoy suscrito a eso, cuando yo nunca me suscribi a nada, ya le dieron de baja a mi tarjeta y desconoci el consumo. Haganme el favor de solucionerme eso.
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Estafa
A travez del resumen de mastercard bbva aparece un debito de la caja vip x $[números] que yo jamas contrate
Quiero que cesen los descuentos y se proceda a reintegrar todo lo descontado
Desde el 23/04/[números], estan realizando descuentos de la tarjeta visa [números], (supuesta cuenta de viip comp. [números]), servicio o prestacion no solicitada, ni autorizada. se desconocio la operacion de viip12.[números].[números], nº reclamo [números]. Sin resp…
1138411919
Quiero dar debaja. A caja de seguro vip. O que alguien se contacte conmigo
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
Buenas tardes Estimado Gonzalo,
Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
07 de Julio a las 17:52 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
Buenos dias Gonzalo, nos pusimos en contacto vía mail. Saludos
08 de Julio a las 10:14 hs.
Gonzalo
Me mandaron un mail diciendo que me dieron de baja del servicio, que apartir del mes que vidne no me cobran mas. Ya no me pueden cobrar porque le tube que dar de baja a la tarjeta, yo quiero que me devuelvan la plata porque no contrate ningun servicio, y tengo grabAda la llamada y en ningun momento acepté nada, ni siquiera me ofrecieron, me impusieron su servicio,. Después me dijeron que me iban a llamar, y todavia estoy esperando
12 de Julio a las 5:30 hs.
Pablo G
Son unos ******dores, me estan haciendo lo mismo y se lavan todos las manos, la plata no te la devuelven
12 de Julio a las 10:27 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
Buenos dias Gonzalo, nos pusimos en contacto por vía telefónica el día de hoy. Saludos.
13 de Julio a las 11:52 hs.
Gonzalo
Hola, si, gracias por llamar, espero me devuelvan el dinero como me dijeron, cuando asi sea lo comentare por este medio y lo marcare como solucionado, por lo pronto seguire esperando
13 de Julio a las 14:38 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
Perfecto señor, estamos en contacto. Saludos.
15 de Julio a las 17:52 hs.
Gonzalo
solución recibida:
Despues de tener que hablar con el banco y darle de baja a la tarjeta por un consumo que no habia hecho, de tenee que averiguar de que habia sido y gracias a la ayuda de tuquejasuma por ponerme en contacto con consumo asesorado, que fueron los que me activaron un servicio que nunca contrate y que tenia pruebas por tener la llamada grabada me devolvieron el dinero, que se lo termino ahorrando el banco porque ellos tambien comprobaron que el consumo habia sido sin mi consentimiento y no me lo cobraron. Pero tengan cuiddo con esta gente porque tienen informacion de las tarjetas y te a tivan servicios sin su consentimiento. Gracias
23 de Julio a las 8:59 hs.