Reclamo a Consumo Asesorado
Recibí el llamado y me dijeron que pertenecían a mastercard, brindándome un teléfono para clientes exclusivo, el cual me pidieron el número de tarjeta. Desde ese momento no puedo realizar compras con la tarjeta... Necesito una solución y dar fe baja este servicio que realmente no lo necesito
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Estafa
A travez del resumen de mastercard bbva aparece un debito de la caja vip x $[números] que yo jamas contrate
Quiero que cesen los descuentos y se proceda a reintegrar todo lo descontado
Desde el 23/04/[números], estan realizando descuentos de la tarjeta visa [números], (supuesta cuenta de viip comp. [números]), servicio o prestacion no solicitada, ni autorizada. se desconocio la operacion de viip12.[números].[números], nº reclamo [números]. Sin resp…
1138411919
Quiero dar debaja. A caja de seguro vip. O que alguien se contacte conmigo
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
Buenas tardes Estimado Norberto,
Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
28 de Julio a las 19:39 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
propuso una solución:
Nos pusimos en contacto telefónicamente en el día de hoy, para aclarar sus dudas y resolver el inconveniente. Saludos.
29 de Julio a las 10:40 hs.
Norberto B
solución recibida:
Se aclaró la información y procedimos a la baja del servicio
29 de Julio a las 11:16 hs.