Reclamo a Consumo Asesorado
Ademas de la baja del servicio, que segun me informan ya fue realizada, quiero que me devuelvan el total de lo abonado que suma un total de $12.[números] de manera urgente ya que necesito el dinero y, como ya explique, me lo vienen descontando sin que yo solicite ni use el servicio que ustedes brindan.
solicito la devolucion de mi dinero urgentemente!
saludos natalia nis
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Estafa
A travez del resumen de mastercard bbva aparece un debito de la caja vip x $[números] que yo jamas contrate
Quiero que cesen los descuentos y se proceda a reintegrar todo lo descontado
Desde el 23/04/[números], estan realizando descuentos de la tarjeta visa [números], (supuesta cuenta de viip comp. [números]), servicio o prestacion no solicitada, ni autorizada. se desconocio la operacion de viip12.[números].[números], nº reclamo [números]. Sin resp…
1138411919
Quiero dar debaja. A caja de seguro vip. O que alguien se contacte conmigo
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
Buenas tardes Estimado Natalia,
Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
07 de Setiembre a las 10:27 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
propuso una solución:
Buenos dias Natalia, se comunicaron con usted telefonicamente en el día de hoy para resolver el inconveniente. Estamos en contacto, Saludos.
09 de Setiembre a las 13:20 hs.
natalia N
Me llaman sólo para dar de baja el servicio (cosa que ya estaba realizada segun ustedes) pero NO ME DAN UN CONTACTO PARA RESOLVER EL TEMA DE LA DEVOLUCION DEL DINERO QUE ES LO QUE EXIJO!
Quiero una solucion YA.
Además MIENTEN al decir que YO solicite el servicio
10 de Setiembre a las 8:24 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
propuso una solución:
En el día de ayer se pusieron en contacto telefónicamente, tal como se le informo su caso esta siendo relevado para solucionar el inconveniente. Saludos.
10 de Setiembre a las 10:49 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de natalia N
18 de Octubre a las 14:00 hs.