Reclamo a Consumo Asesorado
Desde el mes de junio esta empresa está cobrando a la tarjeta de una amiga un monto de $[números] mensuales, cuando no fue solicitados. Como podría comunicarme a la empresa para darle de baja, y solicitar el pedido de devolución de lo facturado en la tarjeta.
desde ya muchas gracias
sdos
miguel frisz
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Desde el 23/04/[números], estan realizando descuentos de la tarjeta visa [números], (supuesta cuenta de viip comp. [números]), servicio o prestacion no solicitada, ni autorizada. se desconocio la operacion de viip12.[números].[números], nº reclamo [números]. Sin resp…
1138411919
Quiero dar debaja. A caja de seguro vip. O que alguien se contacte conmigo
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
propuso una solución:
Buenos dias Miguel, nos comunicamos a través de mail. Saludos.
29 de Setiembre a las 12:13 hs.
Consumo Asesorado Representante de Consumo Asesorado
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Miguel F
01 de Octubre a las 11:24 hs.
Miguel F
solución recibida:
Me llamaron varias veces y al final hablaron con la persona que le ocurrió el percance. Primero le dijeron que no le iban a devolver el dinero. Después si. Estamos a la espera de la entrega del dinero.
01 de Octubre a las 16:59 hs.