Reclamo a Consumo Asesorado
Revisando el resumen del mes noté que un cobro de $[números] con las iniciales viip, del cual no tengo idea de que se trata y nunca autoricé. Luego de revisar resumenes anteriores veo que me vienen cobrando esto desde octubre de [números]
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Estafa
A travez del resumen de mastercard bbva aparece un debito de la caja vip x $[números] que yo jamas contrate
Quiero que cesen los descuentos y se proceda a reintegrar todo lo descontado
Desde el 23/04/[números], estan realizando descuentos de la tarjeta visa [números], (supuesta cuenta de viip comp. [números]), servicio o prestacion no solicitada, ni autorizada. se desconocio la operacion de viip12.[números].[números], nº reclamo [números]. Sin resp…
1138411919
Quiero dar debaja. A caja de seguro vip. O que alguien se contacte conmigo
Sebastián R
finalmente llame al **** de visa. Se va a ser el desconocimiento del pago y se me va reintegrar el dinero. Voy a esperar como termina, pero la solucion via telefonica fue inmediata
30 de Marzo a las 13:55 hs.
Sebastián R
solución recibida:
fue cuestión de llamar, en el momento me solocionaron el problema.
Ya en el nuevo resumen figura el reintegro y no estan mas el cobro del gasto que no hice
Tambien me dieron de baja la tarjeta y me enviaron una nueva
28 de Abril a las 13:03 hs.