Reclamo a Compumundo
Una sra. Ha efectuado la compra de un bien en compumundo. Le ofrecieron un servicio en donde por [números] le dan sopprte tecnico de lo q compro creo un celular la sra no quiere mas el servicio de [números] y lo quiere dar de baja. No se lo permire y la obligan a abonar lo que le queda de "contrato" porque se renovo automaticamente . Le quieren cobrar mas de $10.[números] que seria abonar el contrato completo. Esto es asi ? le quieren cobrar algo q no es tangible que es un soporte tecnico y que no quiere mas. Como se soluciona ? porque la sra no tiene copia de lo que dicen firmo. Q de todas maneras es abusivo todo del principio al fin.
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Libre de deuda
Quiero el libre de deud
Quiero pagar mi deuda con compumundo
Hace más de 5 años saque un celular a pagar en compumundo,luego no pude seguir pagando. Me gustaría saldar la deuda.
Una deuda q ya pague hace años y me salta ahora
Hola me salta una deuda con compumundo fuen el la pandemia se avían ido y yo no sabía dónde pagar después la pague me dieron el libro de deuda hace años y ahora me salta esa deuda y ya no tengo el libro de deuda como ahí para volver a tener el libro de deudas
Daniela
Porque son 2 cargos similares uno de 6 cuotas de $***
aprox. (ya cobraron 6 )Y otro de 9 cuotas de $*** aprox aprox ninguno corresponde cobrar NINGUNO y ofrecen bonificar el valor mas alto y es decir las 6 cuotas de $*** y las 9 cuotas abonarlasde $*** abonarlas.no me pasaron el valor final de que que debe abonar la persona en el caso de aceptar el ofrecimiento para evitar la instancia legal esto lo ofrecio el Gerente de compumundo de Unicenter
22 de Julio a las 5:07 hs.
Daniela
La suma de los dos cargos ***. Y *** son los cargos mensuales de soporte tecnico multiplicado por las cuotas adedudadas son lo que le quieren cobrar.eso hace un total de ***** Y esta mal no deben cobrar nada no corresponde ese cargo.
22 de Julio a las 5:12 hs.
Daniela
solución recibida:
Fue acreditado lo que por ley delcinsumidir no se debe cobrar. Muy satisfecha.
02 de Agosto a las 8:21 hs.