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Reclamo a Compumundo

La no entrega

[Solucionado]

Hola!el tema es que mi hija hizo una compra de un celular por internet,a compumundo,con nuestro permiso.ella usó su tarjeta y la compra se efectuó,le mandaron el email con la factura y todo.la fecha de entrega del celular a nuestro domicilio era hoy 22/12,el transportista vino,pero por el dni vio que mi hija es menor,tiene 17 años,entonces se negó a entregar el paquete,estando yo al lado de mi hija y todo,y se fue el transportista.desde ese momento que intento comunicarme con compumundo,y no puedo.que debo hacer?.gracias!

Comentarios
  • Carolina C

     

    Aún estoy esperando el reembolso de mi dinero,ya que quiero cancelar la compra.

    27 de Diciembre a las 9:59 hs.

  • Carolina C

     

    solución recibida:

     

    Solo digo que mi experiencia comprando virtual en Compumundo para mí NO fue lo que esperaba,el tranportista un DESASTRE!!!!

    02 de Enero a las 8:54 hs.

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