Reclamo a Compragamer
Realice una compra de una placa madre hace unos dias, hice todos los tramites. Elegi el lugar de envio, hice la transferencia bancaria y subi el comprobante de pago donde corresponde (en la ventana de "informacion de pago"). Luego de varios dias de controlar el estado de mi pedido (en el cual indicaba que ya habia impactado el pago y estaba en cola de caja) el pedido aparece "vencido" y no me deja controlar su estado. ¿como puedo solucionar eso? ¿el pedido de mi producto sigue en pie? . Pedido n°[números]
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[SOLUCIONADO] Cancelaron reserva paga y no responden, se quedaron con la plata
Hice una compra por la pagina (pedido [números]), realice el pago por deposito en efectivo y subí el comprobante en tiempo y forma, luego me cancelaron la reserva y no me responden, se me quedaron con la plata que deposite y no dan ni respuesta ni solución
Problema con cooler
Hola, buen día. compré un cooler líquido id-cooling dx[números] max white en compragamer. Al sacarlo de la caja para verificar compatibilidad, descubrí que no entra físicamente en el gabinete cougar fv[números] rgb white que compré, ya que el radiador mide [números]…
[SOLUCIONADO] Un proceso largo para un cambio y no te contestan
Hice una compra de una placa madre , cuendo me llego no era compatible con mi micro y tengo que hacer un cambio. Explique mi situacion , le explique que apenas lo abri y vi q no era compatible lo volvi a envolver y que esta en perfecta condiciones , le mande las foto…
Antonella C
Estoy en la misma situacion, reclame en la web indicando el numero de pedido y no tengo respuesta, hace dias estoy esperando!
10 de Junio a las 14:40 hs.
Genaro M
Me paso lo mismo y todavía sigue así
11 de Junio a las 14:02 hs.
Alejandro M
solución recibida:
Al enterarme de la problemática en la pagina, me contacte con la empresa a través de "Facebook" y, al contarle mi situación (mas alla de la respuesta de un bot), un operador contacto conmigo y me pregunto sobre mi numero de pedido. Luego de unos minutos de recibido el mensaje el problema ya estaba solucionado.
12 de Junio a las 13:30 hs.